- Location
- Nice, France Retail
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Analyser la performance du magasin (par exemple, les meilleures ventes, l'aménagement de l'espace, etc.) et procéder aux ajustements nécessaires pour augmenter la productivité et l'efficacité
Obtenir l'entière satisfaction des clients grâce à nos modèles de service et stimuler les ventes par le biais de l'expérience client, en utilisant des techniques de vente poussées pour atteindre les résultats
Comprendre les attentes des clients et former l'équipe à toujours répondre à leurs attentes, voire à les surpasser
Guider l'équipe et la former aux produits, technologies NB et produits saisonniers
Aider dans la coordination des rotations et des horaires
Minimiser les pertes en mettant en place et en contrôlant toutes les procédures de prévention des pertes
Soutenir le recrutement, l'intégration, la formation et le développement de l'équipe du magasin
Détenir les clés du magasin et être un membre actif dans le magasin et dans les bureaux, chargé des tâches de vente au détail - vente, service à la clientèle, contrôle des stocks
Gérer les demandes et la remontée des plaintes des clients
Comprendre et soutenir les opérations, politiques et procédures du magasin en suivant le plan stratégique commercial
Respecter les politiques et procédures de l'entreprise
Effectuer d'autres tâches à la demande de l'entreprise ou du responsable de magasin
EXIGENCES DU POSTE :
Esprit d'équipe
Expérience éprouvée à un poste de supervision
Capacité à diriger et à encadrer une équipe
Connaissance des indicateurs clés de performance de la vente au détail
Expérience préalable dans la vente au détail souhaitée
Compétences en service clientèle
Passion pour le commerce de détail et la vente
Désir d'apprendre
Capacité à effectuer des opérations mathématiques de base et des procédures opérationnelles commerciales d'ordre général
Compréhension des systèmes de registres POS
Compétences en communication efficace
Disponible pour des horaires de travail flexibles, y compris les week-ends et jours fériés
CE QUE NOUS OFFRONS:
Rémunération compétitive
Possibilité de gagner plus grâce à notre système de primes Retail Bonus
Nombreuses possibilités de développement
Environnements de travail inclusifs sur tous nos sites européens
Réduction généreuse pour le personnel
Participation à des projets dans notre région européenne
Package flexible
