Fecha límite para apuntarse:

2026-08-11

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

El equipo de IA Processes participa como la rama de transformación operativa para las diversas áreas del grupo, gestionando portafolios estratégicos de proyectos de alto impacto. Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales; nuestra principal responsabilidad reside en reestructurar y optimizar la originación de crédito de la banca de empresas mediante el despliegue de reingeniería de procesos e inteligencia artificial.

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Consultor/a IA Process. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:

Principales responsabilidades

• Realizar levantamientos del estado actual (As-Is) y diseñar propuestas del modelo futuro (To-Be), garantizando su consistencia y calidad técnica.

• Identificar puntos de dolor, proponer acciones de solución y detectar oportunidades de automatización e Inteligencia Artificial en la línea de trabajo asignada.

• Ejecutar el análisis de datos operacionales, definir e identificar los KPIs aplicables al proceso en transformación y colaborar en la creación de tableros de control (dashboards).

• Participar activamente como especialista en análisis de procesos dentro del Scrum Team en células de desarrollo ágil.

• Servir de nexo operativo entre Negocio, Tecnología y el cliente final, presentando reportes periódicos de avance a responsables y clientes.

• Asumir el empoderamiento y la responsabilidad total sobre la entrega continua y la calidad de su línea de trabajo.

• Transferir buenas prácticas, compartir habilidades clave con la comunidad y orientar a nuevos integrantes.

Retos del puesto

• Reducir al 50% los tiempos operativos mediante la gestión en paralelo de un portafolio de 12 proyectos.

• Alcanzar el dominio pleno y la consolidación técnica de la posición durante el primer año.

• Diseñar e implementar propuestas de alto valor que resuelvan los puntos de dolor detectados en la banca de empresas.

• Convertirse en un referente técnico dentro del equipo compartiendo habilidades y mejores prácticas.

La vacante cuenta con un esquema laboral híbrido, asistiendo 2 días a la oficina (martes y jueves, variando la asignación por Q) en la sede Torre BBVA Reforma.

Requisitos

Conocimientos obligatorios

• Mapeo de procesos e identificación de puntos de dolor en flujos operativos.

• Capacidad para proponer soluciones To-Be y definición de KPIs de proceso.

• Habilidad para el análisis de datos, interpretación de situaciones actuales y elaboración de presentaciones.

• Dominio funcional del ecosistema de herramientas de Google Suite.

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la presentación de avances.

• Experiencia o conocimiento funcional en Banca de Empresas, procesos de crédito y riesgo crediticio.

Conocimientos deseables

• Certificación formal o conocimientos prácticos en metodologías Agile / Scrum.

Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería concluida en Ingeniería Industrial, áreas Económico-Administrativas o carreras afines.

Experiencia

• De 2 a 4 años de experiencia previa en gestión de proyectos, consultoría de negocios o análisis operativo.

Competencias clave

• El cliente es lo primero.

• Visión estratégica.

• Foco en la ejecución.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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