- Location
- 0030642-C.C.SUPERCOR CACERES, Spain
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.
Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!
El proyecto que te espera.
¿Te apasiona viajar y disfrutas diseñando experiencias únicas para cada cliente?
Buscamos un/a Asesor/a Personal de Viajes (APV) para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de acompañar al cliente durante todo el proceso de planificación de sus viajes, ofreciendo un servicio personalizado, asesoramiento experto y una experiencia excelente desde la primera consulta hasta el regreso del viaje.
Requisitos
Experiencia mínima de 4 años en agencias de viajes o en posiciones similares orientadas a la venta de producto vacacional.
Amplio conocimiento del producto vacacional nacional e internacional.
Clara orientación comercial y vocación de servicio al cliente.
Capacidad para detectar necesidades y transformar consultas en ventas.
Experiencia en captación, gestión y fidelización de clientes.
Manejo de herramientas de reserva y sistemas de gestión turística.
Buenas habilidades de comunicación, negociación y planificación.
Nivel medio/alto de inglés, valorable.
Valoraremos especialmente
Experiencia en viajes a medida y larga distancia.
Conocimientos de Amadeus u otros sistemas GDS.
Aportación de cartera de clientes propia o red consolidada de contactos profesionales.
Experiencia en desarrollo de negocio y cumplimiento de objetivos comerciales.
Pasión por los viajes y profundo conocimiento de destinos internacionales.
Condiciones
Posición en modalidad remota.
Posibilidad de mantener reuniones con clientes en nuestras oficinas o en otros espacios acordados según las necesidades comerciales.
Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento.
Formación continua en destinos y producto turístico.
Excelente ambiente de trabajo.
Salario competitivo más retribución variable vinculada al cumplimiento de objetivos.
Desarrollo profesional dentro de la compañía.
Objetivos de la posición
La persona seleccionada trabajará con objetivos comerciales y presupuestos de venta mensuales, orientados al crecimiento y consolidación de la cartera de clientes, contando con autonomía para desarrollar su actividad y contribuir activamente al crecimiento del negocio.
Funciones principales y requisitos.
Funciones principales
- Asesorar a clientes en la planificación y reserva de viajes vacacionales y experiencias a medida.
- Realizar propuestas personalizadas según las necesidades, preferencias y presupuesto de cada cliente.
- Gestionar reservas de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, seguros y servicios complementarios.
- Elaborar presupuestos y realizar seguimiento comercial de las propuestas enviadas.
- Captar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar relaciones comerciales duraderas.
- Mantener una relación cercana con clientes para fomentar la fidelización.
- Resolver incidencias y consultas antes, durante y después del viaje.
- Mantenerse actualizado/a sobre destinos, tendencias turísticas y novedades del sector.
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.
