- Salary
- €49k – €97k
- Location
- ithinx GmbH, Am Kabellager 5, 51063 Köln, Germany
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- Administration
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Über Carrier
Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier.
Über Carrier
Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier.
Als IT-Systemintegrator übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Planung, Koordination und Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Sie fungieren als erster Ansprechpartner für interne Anwender, koordinieren externe Dienstleister und stellen den stabilen Betrieb unserer IT-Systeme sicher. Dabei verbinden Sie technische Kompetenz mit organisatorischem Geschick und unterstützen aktiv bei strategischen Entscheidungen hinsichtlich des Einsatzes, der Beschaffung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen.
- 1st-Level- und User-Support
- Zentraler Ansprechpartner für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen.
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Nachverfolgung von Lösungen.
- Koordination und Eskalation komplexerer Themen an interne Spezialisten oder externe Partner.
- Analyse und Make-or-Buy-Bewertungen
- Bewertung neuer Technologien, Softwarelösungen und IT-Services hinsichtlich Nutzen, Kosten und strategischer Eignung.
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Make-or-Buy-Szenarien (Eigenentwicklung vs. Fremdbezug).
- Infrastruktur und Betrieb
- Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten, Netzwerken und Serverdiensten.
- Überwachung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der IT-Systeme.
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Anforderungen.
Zweck der Arbeit:
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs die Betreuung der Anwender im 1st-Level-Support.
- Unterstützung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs durch die Koordination der IT-Infrastruktur
- Analyse von IT-Anforderungen, die Bewertung von Make-or-Buy-Entscheidungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft.
- Als Teil eines kleinen IT-Teams trägt die Rolle maßgeblich dazu bei, die IT-Services des Unternehmens zuverlässig und wirtschaftlich bereitzustellen.
Mindestanforderungen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Systemintegration oder IT-Support.
- Erfahrung in der Koordination von IT-Dienstleistern und bereichsübergreifenden Projekten.
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie hohe Eigenverantwortung.
- Analytische Denkweise und die Fähigkeit, technische sowie wirtschaftliche Aspekte in Einklang zu bringen.
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
Leistungen
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.
Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung
Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung.
Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Bei Bedarf an Unterstützung im Bewerbungsprozess kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Datenschutzhinweis für Bewerber
Bitte klicken Sie auf den folgenden Link.
Einsatz von KI
Technologiegestützte Tools können einzelne Schritte des Einstellungsprozesses unterstützen, bleiben dabei jedoch stets unter menschlicher Aufsicht.
Vergütungsspanne
Die jährliche Vergütung für diese Position liegt zwischen €48,700.00-€97,108.00 Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und weitere Qualifikationen können die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen. Faktoren, die die Vergütung innerhalb dieser Gehaltsspanne beeinflussen können, sind unter anderem Qualifikationen, Ausbildung, Berufserfahrung, die Anwendbarkeit eines Tarifvertrags (CLA), die marktübliche Vergütung für die Position sowie weitere besondere Qualifikationen der erfolgreichen Kandidatin bzw. des erfolgreichen Kandidaten.Weitere Vergütung
Diese Position kann Anspruch auf kurzfristige Bonuszahlungen haben.Leistungen
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.
Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung
Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung.
Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Bei Bedarf an Unterstützung im Bewerbungsprozess kontaktieren Sie uns unter [email protected]
Bewerbungsfrist
Mindestens 14 Tage ab Veröffentlichungsdatum: 17 September 2026Datenschutzhinweis für Bewerber
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Einsatz von KI
Technologiegestützte Tools können einzelne Schritte des Einstellungsprozesses unterstützen, bleiben dabei jedoch stets unter menschlicher Aufsicht.