Werde Teamleiter:in (m/w/d) für den medizinischen Telefonservice der 116 117!

Du willst ein Team in der Gesundheitsbranche leiten, ohne Dich körperlich zu verausgaben?

Werde Teamleiter:in (m/w/d) im medizinischen Telefonservice der 116 117!

Sei das Vorbild, das Deine Kolleg:innen zu Höchstleistungen motiviert und fördere ihre Entwicklung durch kontinuierliche Unterstützung und Expertise.

## Aufgaben

• **Teamführung:** Du übernimmst die fachliche Leitung Deines Teams von bis zu 20 Mitarbeitenden im medizinischen Telefonservice.
• **Weiterentwicklung Deines Teams:** Du führst regelmäßig Coachings und Mitarbeitergespräche mit Deinem Team durch.
• **Gestalte das Team von morgen:** Bei der Auswahl von neuen Mitarbeitern spielst Du eine aktive Rolle, indem du an Vorstellungsgesprächen teilnimmst und die Kandidaten während der Hospitation begleitest und bewertest.
• **Optimierung von Prozessen:** Du analysierst die servicerelevanten Steuerungsparameter und leitest entsprechende Maßnahmen ein, für eine stetige Optimierung der Servicequalität und Mitarbeiterbindung.

## Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Bereich
• Du konntest bereits mind. 5 Jahre Berufserfahrung im medizinischen Bereich sammeln.
• Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrungen in vergleichbarer Führungsposition sammeln können.
• Du bringst ein hohes Einfühlungsvermögen und Empathie mit
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und zum Wochenenddienst

## Benefits

**8 Gründe, Teil der KV SiS BW zu werden:**

• **Attraktives Gehalt und Schichtzuschläge:** Neben einem attraktiven Jahresgehalt von 50.000 € – 55.000 € (je nach Erfahrung), erhältst Du großzügige Schichtzuschläge.
• **Wohlfühlatmosphäre:** Freue Dich auf ein familiäres Betriebsklima und einen wertschätzenden Umgang miteinander.
• **Intensive Einarbeitung:** Die ersten 3 - 6 Monate lernst du in der Telefonie das Basisgeschäft kennen und wirst dann nach und nach in Deine Teamleiter:innen-Aufgaben eingearbeitet.
• **Angenehmer Arbeitsplatz:** Für Dein Wohlbefinden sind unsere Büroräume lichtdurchflutet, modern und ergonomisch ausgestattet.
• **Eigenen Dienstplan schreiben:** Du gestaltest Deinen eigenen Dienstplan mit – so kannst Du Dein Team optimal begleiten und gleichzeitig Deine Woche sinnvoll planen.
• **Abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der man viel dazu lernt:** Du kommst in Kontakt mit einer großen Bandbreite an medizinischen Fällen und kannst so Dein Fachwissen stetig erweitern!
• **Sinnvolle Tätigkeit vom Büro aus:** Bei uns kannst Du einer sinnvollen Tätigkeit nachgehen - ohne Dich dabei körperlich schwer verausgaben zu müssen.
• **Exklusive Mitarbeitervorteile:** Dich erwarten zusätzliche Sozialleistungen wie Fahrtkostenpauschale, JobRad-Leasing, Zuschuss zum Fitnessvertrag über Hansefit, attraktive Schichtzuschläge und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge!

Führe Dein eigenes Team und gebe Dein medizinisches Fachwissen weiter!

Wir freuen uns über Deine Bewerbung.