Assistant(e) commercial(e) et ADV (H/F)

**CDI, temps plein, Lyon**

**Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise en anglais ? Rejoignez-nous.**

Storkeo offre une solution 360 aux professionnels de l'industrie du loisir et du sport. De la création d'un établissement à son exploitation au quotidien, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble de leurs besoins : conception, équipements, maintenance, pièces détachées et consommables, services associés.

Chaque jour, nous échangeons avec des fournisseurs et des clients aux quatre coins du monde.

Nous recherchons la personne qui assurera la gestion administrative des ventes et le suivi logistique, de la commande jusqu'à la livraison.

## Vos missions

**Vos missions**

_Gestion des commandes et suivi_

• Enregistrer les commandes et en assurer le suivi jusqu'à la livraison.
• Tenir les clients informés de l'avancement de leurs commandes.

_Gestion fournisseurs_

• Passer les commandes auprès des fournisseurs et suivre les confirmations.
• Relancer les fournisseurs et suivre les délais de fabrication et d'expédition.
• Échanger avec nos fournisseurs internationaux, principalement en anglais.

_Transport, logistique et planning_

• Organiser les expéditions et choisir les transporteurs.
• Suivre les livraisons et gérer les retards ou incidents.
• Tenir à jour le planning des livraisons et des interventions.
• Mettre à jour les stocks périodiquement.

_Administratif et SAV_

• Traiter les mails et demandes quotidiennes.
• Gérer les litiges et les dossiers SAV.
• Relancer les factures impayées et contrôler le rapprochement bancaire.

## Vos compétences

**Votre profil**

• 2 à 4 ans d'expérience en ADV, logistique, transport ou assistanat administratif.
• Anglais professionnel à l'écrit et à l'oral.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• À l'aise avec les outils numériques (CRM, outils Google), avec l'envie d'utiliser l'IA et l'automatisation au quotidien. La connaissance de Sellsy est un plus.
• Une troisième langue (allemand, italien ou espagnol) est appréciée.

## Avantages

**Ce que nous offrons**

• Une rémunération de 30 à 34 k€ brut annuel selon profil.
• Un poste central avec de l'autonomie.
• Des outils modernes pour limiter les tâches répétitives.
• Une entreprise en croissance, ouverte sur l'international.
• Avantages : mutuelle, tickets restaurant, participation transport
• Prise de poste dès que possible.
• Culture d’entreprise : un environnement jeune, dynamique et stimulant où l'autonomie et l'initiative sont encouragées.
• Équilibre : possibilité de télétravail ponctuel une fois les process maîtrisés.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez nous faire parvenir votre candidature avec votre CV