Lead, Specialist SE

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer (SE) pour rejoindre l'équipe Pre-Sales Solution Engineering de MuleSoft. Ce rôle clé est au cœur de la croissance de MuleSoft.

En tant que Solutions Engineer Avant-Vente, vous serez le partenaire technico-commercial stratégique de nos équipes commerciales en alignant nos solutions avec la vision de nos clients. Tout au long du cycle de vente, l'équipe commerciale MuleSoft s'appuiera sur votre connaissance du secteur et votre expertise technique.

Vous serez un élément moteur de la réussite de nos clients et de nos Account Executives en réalisant la qualification technique, des démonstrations de produits, des Proof of Concepts (PoC), des ateliers techniques et des recommandations architecturales.

En tant que conseiller de confiance (trusted advisor), vous ferez le lien entre les solutions techniques et les résultats business recherchés par le client. Vous l'aiderez à évoluer des schémas d'intégration traditionnels vers des architectures plus intelligentes, assistées par l'IA et guidées par des agents, où les systèmes, les API et les workflows sont orchestrés pour soutenir les futurs cas d'usage « agentiques » (agentic AI).

Ce que vous apporte l'équipe MuleSoft Solution Engineering France :

• L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe Avant-Vente passionnée où le travail d'équipe est la priorité absolue.

• Des managers qui se soucient réellement de votre développement et de votre réussite.

• Une entreprise qui incarne au quotidien ses valeurs fondamentales : l'Égalité et la Durabilité.

• L'opportunité de travailler pour l'une des entreprises les plus innovantes au monde.

Votre profil :

Vous avez de grandes chances de vous épanouir chez nous si vous :

• Incarnez l'esprit "Salesforce Smart" : vous valorisez le savoir et l'innovation, maîtrisez les enjeux d'intégration, et savez gérer l'ambiguïté tout en vous adaptant au changement.

• Avez l'esprit "Get it Done" : vous êtes orienté(e) résultats tout en alignant vos valeurs et votre vision sur la trajectoire de l'équipe.

• Avez la culture du "Win As A Team" : vous aimez gagner en équipe.

• Savez inspirer et porter les autres ("Motivate and Champion") : grâce à votre authenticité, votre intelligence émotionnelle, votre gratitude et un état d'esprit orienté développement (growth mindset).

• Êtes un(e) "Courageous Communicator" : vous êtes à l'aise pour donner et recevoir du feedback constructif, et pour aborder les conversations complexes.

• Partagez nos valeurs : communication ouverte, succès client, innovation et respect de la diversité.

• Êtes curieux/se de la façon dont l'IA et les agents autonomes transforment les architectures d'entreprise, et aimez explorer de nouvelles façons de connecter les systèmes, les données et les actions.

Qualifications requises:

• Excellentes capacités de présentation et aisance face à des interlocuteurs clés, techniques comme non-techniques.

• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à influencer les décideurs clés.

• Fortes compétences en communication orale, écrite, collaborative et relationnelle.

• Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes techniques en accord avec la stratégie commerciale.

• Passion pour la technologie et capacité à la traduire en impact business pour nos clients.

• Bonne compréhension des concepts et technologies agentiques (ex: MCP, schémas Agent-to-Agent) et de la manière dont les plateformes d'intégration permettent l'exécution fiable et gouvernée de flux de travail pilotés par l'IA.

• Expérience : 4 ans d'expérience professionnelle minimum.

• Langues : Français et Anglais courants.

Qualification(s) appréciée(s) :

• Expérience avec les technologies Cloud (iPaaS, applications SaaS, solutions d'automatisation, infrastructures cloud, etc.).

• Expérience dans l'accompagnement de cycles de vente B2B complexes grands comptes (Enterprise), la navigation dans des environnements multi-parties prenantes et l'alignement des victoires techniques avec la valeur business.

• Diplôme de niveau Bac+5 (Master / École d'ingénieurs) en informatique, génie logiciel, technologies de l'information ou domaine technique équivalent.

• Expérience pratique des API REST et de JSON.

• Expérience dans la création/délivrance de Proof of Concepts (PoC) et dans la réponse autonome aux volets fonctionnels et techniques des appels d'offres (RFI/RFP).

• Intérêt ou première expérience dans la conception de workflows assistés par l'IA ou de cas d'usage agentiques.

• Disponibilité pour des déplacements ponctuels selon les besoins.

Chez Salesforce, nous savons qu'aucun candidat ne coche forcément 100 % des cases. Si cette opportunité vous enthousiasme et que vous pensez que vos compétences, votre expérience et votre potentiel feraient de vous le bon profil, nous vous encourageons vivement à postuler ! Nous valorisons la diversité des parcours et le potentiel tout autant que l'expertise technique pure.

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.