So sieht dein neuer Job aus

• Du arbeitest im Team Nachhaltigkeit & Produktqualität und entwickelst unsere Reisequalität weiter, mit Nachhaltigkeit als Qualitätsmaßstab.
• Dein Schwerpunkt liegt auf der Qualität und Weiterentwicklung unserer Reiseleitungen.
• Du arbeitest eng mit dem Produktmanagement, unseren internationalen Partnern und weiteren Kolleg*innen im Team zusammen.
• Du entwickelst, organisierst und moderierst Schulungen online und in Präsenz.
• Du begleitest das Onboarding neuer Reiseleiterinnen und bist zentrale Ansprechperson für unsere Reiseleiterinnen.
• Du wertest Gästefeedback zur Reiseleitung aus, leitest Verbesserungen ein und begleitest deren Umsetzung.
• Du pflegst redaktionelle Inhalte für Reiseleiter*innen auf einer WordPress-Website und betreust digitale Kommunikationskanäle.
• Du entwickelst Konzepte, Incentives und Benefits zur Förderung unserer Reiseleiter*innen.

Das kannst du uns bieten

• abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im Bereich Tourismus, Kommunikation oder in einem verwandten Bereich
• mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Kenntnisse in Moderation oder Coaching sind von Vorteil
• ausgeprägtes Organisationstalent, einen guten Überblick auch bei komplexen Zusammenhängen und Ausdauer in der Umsetzung
• analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie einen klaren Blick für Prioritäten
• ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, bei dem Nachhaltigkeit selbstverständlich dazugehört
• herausragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes, empathisches und verbindliches Auftreten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Arbeit mit digitalen Kommunikationskanälen und WordPress ist von Vorteil
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Was dich bei uns erwartet

• die besten Kolleg*innen, die man sich wünschen kann
• ein respektvolles Miteinander
• ein fairer und sozial engagierter Arbeitgeber
• eine Arbeitswoche von Mo-Fr, Vollzeit 37,5 Stunden
• ein moderner Arbeitsplatz im Chamäleon-Haus mit Garten
• Möglichkeit teilweise im HomeOffice zu arbeiten
• kostenloses Mittagessen in der hauseigenen Cafeteria und weitere umfangreiche Benefits

Arbeitsort

Chamäleon-Häuser in Berlin

Arbeitszeit

am liebsten Vollzeit (37,5 Stunden), ab sofort

Bewerbungsablauf