- Location
- Bogota (Prana), Colombia
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
At ROMEU, the leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we are constantly growing and expanding.
We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment.
What will your functions be?
- Organizar y planificar diariamente la gestión operativa de control y seguimiento de contenedores, priorizando las unidades de acuerdo con fechas de arribo, vencimiento de días libres y condiciones de cada operación.
- Analizar la información disponible en los sistemas operativos y cuadros de control para identificar inconsistencias, faltantes de información y riesgos de generación de demoras.
- Realizar la descarga diaria de información desde los sistemas operativos y actualizar los cuadros de control de contenedores con el estado de cada unidad.
- Registrar nuevas unidades arribadas y mantener actualizada la información operativa correspondiente.
- Validar la información de clientes, sucursales y estado de crédito asociada a cada operación.
- Verificar que los días libres netos y de venta otorgados se encuentren correctamente registrados en cada shipment.
- Gestionar la confirmación de días libres con las áreas de Servicio al Cliente y Comercial cuando la información no se encuentre disponible.
- Consultar directamente en las plataformas de las líneas navieras los días libres otorgados cuando sea necesario validar la información operativa.
- Elaborar y enviar estatus operativos iniciales, informando los días libres disponibles en destino.
- Realizar seguimiento y trazabilidad (tracking) de las unidades para la elaboración de estatus intermedios y previos al vencimiento de los días libres.
- Elaborar reportes operativos relacionados con contenedores SOC provenientes de diferentes orígenes.
- Actualizar y reportar periódicamente el estado de las unidades SOC a las áreas involucradas.
- Hacer seguimiento a unidades pendientes de devolución, identificando aquellas susceptibles de pasar a preliquidación e informando oportunamente a Servicio al Cliente y a la coordinación de contenedores.
- Notificar a las áreas Comercial y de Servicio al Cliente sobre unidades con demoras, realizando seguimiento continuo y escalamiento formal cuando las demoras superen los tiempos establecidos.
- Gestionar recordatorios y comunicaciones internas relacionadas con la devolución de unidades SOC pendientes.
- Registrar nuevas unidades SOC en los cuadros de control antes de su arribo, verificando su correcta creación en el sistema operativo.
- Informar los sitios de devolución de unidades SOC cuando sea requerido por las áreas involucradas.
- Solicitar, validar y gestionar la documentación operativa necesaria para el control de contenedores, incluyendo MBL, manifiestos y demás soportes requeridos.
- Gestionar el envío de documentación operativa a las áreas correspondientes y a terceros relacionados con la operación.
- Realizar el cierre de comodatos de contenedores una vez confirmada la devolución de las unidades en el sistema, asegurando el registro completo de la información y soportes requeridos.
- Verificar la consistencia entre la información descargada de los sistemas y la registrada en los cuadros de control.
- Validar que la información operativa, los días libres y el estado de las unidades sean correctos antes de emitir reportes o estatus a clientes internos y externos.
- Confirmar mediante herramientas de tracking el estado real de las unidades para garantizar información confiable y actualizada.
- Monitorear las unidades con novedades hasta su normalización o devolución definitiva.
- Proponer y participar en iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar los controles, procesos y herramientas de seguimiento de contenedores.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos, políticas organizacionales, estándares de calidad, seguridad y objetivos definidos para el área.
- Mantener la confidencialidad de la información de la compañía, clientes, proveedores y demás partes interesadas, cumpliendo con las políticas corporativas y normativas aplicables.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores de gestión, programas de calidad, seguridad BASC, prevención de riesgos, seguridad y salud en el trabajo, así como a las actividades de formación y desarrollo organizacional.
What are we looking for?
What do we offer?
Working at our company provides:
Positive Work Environment: We foster a collaborative and positive workplace that promotes employee well-being and satisfaction.
Professional Development: We offer growth and development opportunities through our internal mobility platform and personalized training programs.
Work-Life Balance: We value the balance between work and personal life.
Compensation: We recognize and reward talent by offering competitive salaries aligned with skills and contributions.
Additional Benefits: We provide complementary benefits such as special promotions for health insurance, training platforms, wellness programs, and other incentives that support overall health and well-being.
Culture of Innovation: We strive to maintain a culture of innovation where ideas are valued and creativity is encouraged to tackle challenges and seek innovative solutions.
Diversity and Inclusion: We celebrate diversity and promote an inclusive environment where every employee feels valued and respected.
Corporate Social Responsibility: We are committed to corporate social responsibility, participating in initiatives led by the "Be Green" team at ROMEU, which have a positive impact on the community and the environment.
By joining our team, you will not only find a place to contribute your skills but also an environment that appreciates and supports your personal and professional development.
