Coordinador de Relacionamiento - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Liderar el equipo de gestión comercial, distribuyendo cargas de trabajo y asegurando la calidad de los resultados.

• Gestionar y fortalecer la relación con los centros de envíos, siendo el punto de contacto principal para temas comerciales y operativos.

• Negociar condiciones, renovaciones y expansiones de acuerdos, garantizando que la red cumpla los procesos y estándares de MercadoLibre.

• Hacer seguimiento de los KPIs de los centros de envíos, gestionando desvíos y escalando incidencias operativas cuando corresponda.

• Coordinar la resolución de incidencias asegurando cierre en los tiempos acordados

Requisitos:

• Ser profesional de carreras universitarias, tales como Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución Industrial o afines.

• Tener entre 4 a 6 años de experiencia en gestión de cuentas, desarrollo comercial u operaciones logísticas

• Contar con experiencia de trabajo en planificación de demanda, planificación de producción y/o control de gestión.

• Poseer conocimientos de IA, G Sheet y Excel Avanzado.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)