- Location
- MA YLANG YLANG, Madagascar
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Vous aimez transmettre, faire grandir les compétences et voir vos apprenants réussir dès leurs premiers appels ?
Chez Konecta, nous savons que la performance de nos équipes commence par la qualité de leur formation.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un rôle clé dans la réussite des nouvelles recrues.
Des équipes motivées, prêtes à apprendre et à progresser avec vous.
Des outils pédagogiques modernes et un environnement bilingue.
Des perspectives d'évolution
Vos missions au quotidien
Concevoir et animer les formations initiales et continues, en français et en anglais.
Évaluer les acquis et suivre la progression des collaborateurs
Accompagner les nouvelles recrues par du coaching de proximité durant leur montée en compétence.
Adapter les supports et méthodes pédagogiques selon les besoins des équipes et des projets.
Porter les valeurs de Konecta
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que formateur, idéalement en centre d'appels / relation client.
Bilingue français-anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Excellentes capacités pédagogiques, d'animation de groupe et de communication.
Sens de l'organisation, patience et goût pour la transmission.
Aisance avec les outils bureautiques et les supports digitaux de formation.
Ce que Konecta vous offre
CDI, avec package attractif.
Formation continue et accompagnement personnalisé.
Avantages sociaux (Transport, cantine).
Un environnement structuré où votre pédagogie fera la différence
Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !