- Location
- Remoto · São Paulo, São Paulo, Brazil
- Department
- Marketing
- Seniority
- Entry
- Source
- Greenhouse
Description
Nosso propósito é criar tecnologias que desafiam as melhores do mundo e mudam o jogo para nossos clientes. Por isso, buscamos profissionais que desejam fazer parte de uma cultura pautada pela excelência e inovação. Se você se identifica com um ambiente de trabalho colaborativo e movido por curiosidade, venha construir o futuro da tecnologia conosco.
Buscamos uma pessoa para atuar no time de Sales Operations (Operações de Vendas). Seu grande desafio será estruturar, organizar e otimizar a gestão de dados no CRM (Salesforce) e dar suporte sistêmico ao fluxo comercial e à gestão de contratos. Você atuará na investigação de gargalos no funil de vendas, garantindo o acompanhamento de taxas de conversão, a higiene dos dados e o apoio direto ao time comercial para potencializar os resultados da Zup.
O que você fará por aqui
- Realizar a gestão, manutenção e estruturação da base de dados no CRM (Salesforce), incluindo criação e atualização de campos e acompanhamento do pipeline.
- Garantir a higiene e a precisão dos dados de vendas, auxiliando no controle e atualização de deals.
- Apoiar os times de Vendas na utilização adequada do CRM, esclarecendo dúvidas e orientando sobre fluxos e processos.
- Realizar análises iniciais do funil comercial e taxas de conversão, extraindo relatórios via Excel/Google Sheets para identificar oportunidades e propor hipóteses de melhoria.
- Prestar suporte sistêmico à gestão de contratos e colaborar na organização dos fluxos e rotinas operacionais de Sales Ops.
- Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia com senso crítico para otimizar análises e rotinas operacionais.
O que esperamos que você saiba
- Conhecimento prático ou familiaridade com plataformas de CRM (especialmente Salesforce) para registro, acompanhamento e suporte.
- Capacidade de realizar análises básicas de dados comerciais, interpretação de indicadores e elaboração de relatórios em Excel ou Google Sheets.
- Perfil organizado, curioso, com facilidade para aprender rápido e postura autônoma (self-starter).
- Formação superior (cursando ou concluída) em Administração, Marketing, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
O que seria muito legal se você soubesse
- Vivência prévia (incluindo estágio ou jovem aprendiz) em rotinas operacionais ou administrativas em times de vendas ou inteligência comercial.
- Noções de automação de processos ou integração de ferramentas para otimização do CRM.
- Inglês intermediário para leitura e compreensão de documentações sistêmicas.
- Uso e aplicação prática de ferramentas de IA (como Gemini, Claude ou similares) para ganho de produtividade.
O que te oferecemos
Atuamos em um modelo de trabalho remoto por padrão, priorizando a sua liberdade e responsabilidade. Além disso, proporcionamos:
Carreira
- Liberdade para trabalhar de onde quiser
- Horários flexíveis
- Auxílio Educação
- Ferramenta própria de desenvolvimento de carreira
- Guildas internas e grupos de estudo e interesse
Saúde e bem-estar
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Telemedicina disponível 24x7
- Terapia online gratuita
- Wellhub
- Licença maternidade estendida
- Licença paternidade estendida
- CAZ – Central de Atendimento a zuppers
Conforto financeiro
- Vale-refeição e alimentação
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Auxílio home office
- Auxílio Creche
- Auxílio plano telefônico
- Participação em Lucros e Resultados
