- Salary
- C$16 – C$18/hr
- Location
- Westmount, Québec
- Workplace
- Remote
- Type
- Full-time
- Experience
- 5+ years
- Education
- High School
- Source
- BetterTeam
Description
At VIP Valet, we pride ourselves in offering clients our 5 star valet service. We are presently seeking bilingual host/hostesses to provide exceptional and flawless customer service to our clients.
DESCRIPTION AND RESPONSIBILITIES (AND DUTIES):
- A host/hostess presents the first positive impression of VIP Valet’s level of customer service to our clients.
- The person in this position will greet guests warmly upon arrival and provide a positive friendly hand-off .
- The host/hostess should have a fun and smart disposition and must be able to carry natural conversations with clients.
- Responding to inquiries and concerns is an important aspect of the job.
- This person must be able to use visual clues to anticipate the needs of our clients.
- Keeping situations calm and under control during busy periods is essential.
- Our host/hostess must understand and present extraordinary customer service skills.
QUALIFICATIONS AND SKILLS:
- Understanding of great customer service and be able to provide it.
- Ability to work calmly and keep composure during busy moments.
- Welcoming and friendly demeanor.
- Ability to multi-task.
- Must have a valid driving license ( minimum 5 years of experience) .
- Detail oriented.
- A desire to help out and be a team player.
- Be able to work standing up for multiple hours in a row.
- Candidates must understand the importance of taking initiative and have a smart work ethic.
- Candidates must adhere to and respect the VIP Valet dress code.
- Flexibility with shifts.
- Full time and part time positions available.
- Bilingual.
- Required education: High school or equivalent.
Chez VIP Valet, nous sommes fiers d'offrir à nos clients notre service de voiturier 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche d'hôtesses/hôtesses bilingues pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et sans faille à nos clients.
DESCRIPTION ET RESPONSABILITÉS (ET FONCTIONS) :
- Un hôte/hôtesse présente la première impression positive du niveau de service client de VIP Valet à nos clients.
- La personne occupant ce poste accueillera chaleureusement les invités à leur arrivée et offrira un transfert amical et positif.
- L'hôte/hôtesse doit avoir une disposition amusante et intelligente et doit être capable de mener des conversations naturelles avec les clients.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux préoccupations est un aspect important du travail.
- Cette personne doit être en mesure d'utiliser des indices visuels pour anticiper les besoins de nos clients.
- Il est essentiel de garder les situations calmes et sous contrôle pendant les périodes achalandées.
- Notre hôte/hôtesse doit comprendre et présenter des compétences extraordinaires en matière de service à la clientèle.
QUALIFICATIONS ET COMPETENCES :
- Compréhension d'un excellent service client et être capable de le fournir.
- Capacité à travailler calmement et à garder son sang-froid pendant les moments occupés.
- Attitude accueillante et amicale.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches.
- Doit avoir un permis de conduire valide (minimum 5 ans d'expérience).
- oucieux des détails.
- Un désir d'aider et d'être un joueur d'équipe.
- Être capable de travailler debout pendant plusieurs heures d'affilée.
- Les candidats doivent comprendre l'importance de prendre des initiatives et avoir une éthique de travail intelligente.
- Les candidats doivent adhérer et respecter le code vestimentaire VIP Valet.
- Flexibilité avec les quarts de travail.
- Postes à temps plein et à temps partiel disponibles.
- Bilingue.
- Formation requise : Baccalauréat ou équivalent.
Skills
Customer Service