Ihre Aufgaben

• Mitwirkung bei der Analyse bestehender Arbeitsabläufe sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung digitaler Lösungen zur Verbesserung von Service- und Geschäftsprozessen
• Begleitung von Prozessanpassungen, einschließlich Dokumentation, Qualitätssicherung und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Kunden- und Serviceportale
• Vorbereitung von Projektunterlagen, Auswertungen und Entscheidungsvorlagen
• Koordination von Aufgaben, Terminen und Abstimmungen zwischen Fachbereichen
• Nachverfolgung von Maßnahmen und Sicherstellung eines strukturierten Projektfortschritts
• Unterstützung bei der Auswertung von Prozesskennzahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten, Präsentationen und Prozessdarstellungen
• enge Zusammenarbeit mit IT, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Sie unterstützen den Bereich Marktkommunikation bei der fristgerechten und zuverlässigen Abwicklung der Marktkommunikation auf der Lieferantenseite sowie bei der Bearbeitung von Klärfällen (Clearing)

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Wirtschaftsingenieurwesen/ Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Abschluss
• mehrjährige Branchenerfahrung in der Energiewirtschaft wünschenswert
• unternehmerisches Denken und Handeln sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise von hoher Qualität
• gute Kommunikationsfähigkeiten mit unterschiedlichen Stakeholdern
• analytisches und interdisziplinäres Denken sowie die Fähigkeit komplexe Sachverhalte/ Prozesse verständlich aufzubereiten
• ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
• sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Warum wir?

• eine leistungsgerechte Entlohnung sowie attraktive betriebliche Zusatzleistungen sind für uns selbstverständlich
• spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• einen örtlich flexiblen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• qualifizierte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• eine sehr gute Einarbeitung und ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
• 30 Tage Urlaub
• kostenfreie Getränkeversorgung sowie Essenzuschuss für konzerneigene Kantine
• Coporate Benefits (z.B. KITA-Zuschuss, kostenloses E-Laden, Bikeleasing,..) und Gesundheitsförderung (z.B. Fitnesscenterzuschuss)