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CRM Technical Lead - Microsoft Dynamics 365 

Accenture

·

May 7, 2026

Location
Assago, Via del Mulino 11a, Italy · Roma · Torino · Bologna · Cagliari, Piazzetta l'Unione Sarda 24 · Padova, Via Transalgardo Gauslino 1 · Firenze · Napoli
Type
Full-time
Department
IT
Seniority
Lead
Source
Workday

Description

Guida l’innovazione nel CRM e trasforma le idee in soluzioni concrete.  

Entra a far parte della nostra squadra. 

Nel ruolo di CRM Technical Lead sarai il riferimento tecnico per la progettazione e l’implementazione di soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics 365, guidando team multidisciplinari e supportando i clienti nel raggiungimento dell’eccellenza tecnologica e operativa. 


Avrai l’opportunità di sviluppare la tua leadership tecnica, contribuire in modo diretto al successo dei progetti e lavorare su iniziative di trasformazione digitale ad alto impatto, in contesti complessi e stimolanti. 

Together we do what matters. 

Cosa farai: 

  • Disegno, guida e supervisione tecnica di soluzioni complesse basate su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform, in contesti progettuali e di delivery industrializzata (Factory). 

  • Ruolo di Technical Lead per team di sviluppo: coordinamento tecnico delle risorse, indirizzo architetturale, supporto nelle scelte di design e nelle fasi critiche di implementazione. 

  • Contributo diretto all’implementazione delle soluzioni, con particolare focus su componenti core, integrazioni e tematiche complesse. 

  • Definizione e applicazione dei principali pattern di sviluppo (scalabilità, manutenibilità, sicurezza, performance). 

  • Collaborazione con Solution Architect, Delivery Lead e Service Manager per garantire qualità, coerenza tecnica e rispetto degli standard di Factory. 

  • Supporto agli stakeholder di progetto (interni ed esterni) nella traduzione dei requisiti di business in soluzioni tecniche efficaci. 

  • Contributo al miglioramento continuo: standard tecnici, linee guida, asset riusabili, acceleratori di Factory. 

.

Competenze ed esperienze:

  • Esperienza consolidata (3+ anni) nel disegno e nell’implementazione di soluzioni basate su Microsoft Dynamics 365 (CE) e Power Platform. 

  • Solida esperienza nel coordinamento tecnico di team di lavoro e nella guida di risorse con seniority eterogenea. 

  • Conoscenza dei principali pattern di sviluppo e architetturali in ambito enterprise e cloud. 

  • Forte capacità di problem solving, in contesti complessi e ad alta pressione. 

  • Buone capacità relazionali e comunicative, con attitudine al confronto con stakeholder di progetto (business e IT). 

  • Pregressa e comprovata esperienza in ambito integrazione, includendo: Azure (es. Azure Functions, Logic Apps, Service Bus), integrazioni real-time e batch e scenari di sistemi eterogenei e legacy 

Il tuo profilo: 

  • Passione per la tecnologia e l'innovazione  

  • Esperienza in progetti complessi 

  • Eccellenti capacità di comunicazione 

  • Leadership, problem solving e orientamento al risultato 

Vivi al meglio la tua carriera: 

In Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore - e il conseguimento di numerose certificazioni. 

Il luogo ideale in cui lavorare: 

Il nostro ambiente di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l’ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo. Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being. Scopri e dai un'occhiata più da vicino qui! 

Ulteriori informazioni: 

Per saperne di più, dai un'occhiata ai nostri blog: 

Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta per te, come and join us! 

#AvanadeDoWhatMatters #AvanadeProud #AvanadeFamily #OrangeFamily 

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