Inside Sales Specialist (m/w/d)

Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Inside Sales Specialist (m/w/d)

Über Vert

Vert bietet moderne und flexible Lösungen für bargeldlose Zahlungen – direkt dort, wo sie benötigt werden. Unsere Kartenterminals sind im Einzelhandel und im Außendienst täglich im Einsatz: robust, intuitiv und zuverlässig. Sie unterstützen unsere Kundinnen und Kunden dabei, Zahlungen schnell und unkompliziert abzuwickeln – im Laden, unterwegs oder online.

Als Partner von Fiserv und der Deutschen Bank verbinden wir mehr als 150 Jahre Erfahrung im Payment‑Bereich mit der Dynamik eines modernen Vertriebsunternehmens.

Unsere Mission: Bargeldlose Zahlungen so einfach und zugänglich wie möglich machen, damit sich unsere Kundinnen und Kunden voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Ihre Aufgaben

Vertriebserfolg aktiv mitgestalten

• Sie unterstützen unser Außendienstteam bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie bei vertriebsrelevanten Kundenanfragen.

• Sie sorgen dafür, dass Verkaufschancen effizient bearbeitet und erfolgreich zum Abschluss gebracht werden.

Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Vertrieb

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Vertriebsmitarbeitenden und begleiten den gesamten Vertriebsprozess von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss.

• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Kunden und internen Fachbereichen.

Kundenbeziehungen stärken und Potenziale entwickeln

• Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Neu- und Bestandskunden und unterstützen bei vertrieblichen Fragestellungen.

• Sie erkennen zusätzliche Bedarfe bei Bestandskunden und identifizieren Potenziale für Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen.

• Sie tragen aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit, langfristigen Kundenbindung und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen bei.

Sales Administration & CRM Management

• Sie pflegen Kunden- und Vertriebsdaten in unseren Systemen und sorgen für eine hohe Datenqualität.

• Sie erstellen Auswertungen, Reports und vertriebsrelevante Analysen zur Unterstützung unseres Sales Teams.

Vertriebsprozesse optimieren

• Sie identifizieren Potenziale zur Verbesserung bestehender Vertriebsabläufe und unterstützen bei deren Umsetzung.

• Sie tragen dazu bei, dass unser Vertrieb effizient, kundenorientiert und erfolgreich arbeiten kann.

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Sales Support

• Freude am Kundenkontakt und an vertriebsnahen Aufgaben

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit CRM-Systemen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

Damit Sie bei uns vom ersten Tag an erfolgreich starten können, erhalten Sie eine strukturierte, persönliche und praxisnahe Einarbeitung. Sie lernen unser Portfolio und unsere Prozesse in Ruhe kennen und sind optimal vorbereitet, um Ihre Stärken einzubringen.

Darüber hinaus profitieren Sie von einem attraktiven Gesamtpaket:

• Ein wettbewerbsfähiges Jahresgehalt, das Ihre Erfahrung und Leistung widerspiegelt

• Eine leistungsorientierte Bonusstruktur

• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsbedingungen

• Raum für fachliche Weiterentwicklung sowie persönliche Wachstumsmöglichkeiten

Kurz gesagt: Wir schaffen die Rahmenbedingungen, damit Sie erfolgreich arbeiten, sich weiterentwickeln und langfristig bei uns wohlfühlen.

Thank you for considering employment with Fiserv.  Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. 

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.