- Location
- Hungary - Budapest
- Type
- Full-time
- Source
- Pinpoint
Description
Front Desk Agent
Department: Rooms Division, Front Office & Guest Services
Employment Type: Permanent - Full Time
Location: Hungary - Budapest
Description
Csatlakozz a Kempinski Hotel Corvinus Budapest csapatába Front Desk Agent pozícióban!
Key Responsibilities
- A vendégek fogadása, érkeztetése, be- és kijelentkezések szakszerű lebonyolítása
- Folyamatos kapcsolattartás a vendégekkel
- Vendégek teljes körű tájékoztatása
- Panaszok hatékony kezelése
- Készpénzkezelés, számlázás, kassza- és hitelkártya kezelés
- Foglalások kezelése, nyomonkövetése és adminisztratív feladatok ellátása
Skills, Knowledge and Expertise
- Főiskolai szakirányú végzettség
- Kiváló angol nyelvtudás
- Hasonló munkakörben szerzett 1-2 év tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és gyors problémamegoldó készség
- Kedves, udvarias, vendégorientált hozzáállás
- Önálló, precíz munkavégzés
- Megbízhatóság
- Rugalmasság
- Ápoltság, kiváló, igényes megjelenés
- Opera rendszer ismerete
- Budapesti 5 csillagos szállodában szerzett tapasztalat
- Egyéb európai nyelvek ismerete
- Külföldi tapasztalat
