Sales Enablement Lead

Sales Enablement Lead (V.I.E)

Département : Sales / Revenue Operations
Localisation : Barcelone, Espagne
Type de contrat : V.I.E – Volontariat International en Entreprise
Durée : 12 mois, renouvelable une fois (dans la limite de 24 mois)
Date de début : 01/01/2027

À propos de European Sales Group
European Sales Group (ESG) est une entreprise française en forte croissance, basée à Barcelone et à Boulogne-Billancourt et spécialisée dans l'externalisation des forces de vente B2B et le développement commercial.
En seulement 18 mois, nous avons constitué une équipe de plus de 30 talents, ouvert deux bureaux et accompagné plusieurs dizaines de clients dans le développement de leur activité commerciale. Nous les aidons à accélérer leur croissance grâce à des stratégies commerciales sur mesure, à la génération de leads et au déploiement d'équipes de prospection performantes.

Dans un environnement dynamique et international, nous combinons expertise commerciale, approche orientée data et excellence opérationnelle afin de générer des résultats concrets et mesurables pour nos clients.
Aujourd'hui, dans la continuité de notre développement, nous recherchons notre tout premier Sales Enablement Lead.
Ce poste stratégique offre une véritable opportunité de construire et de structurer notre approche de la formation commerciale, d'accompagner la montée en compétences de nos équipes SDR et de définir les méthodes qui leur permettront de progresser durablement.

Vos principales missions
1. Structurer et améliorer le parcours d'intégration commerciale

• Concevoir et faire évoluer les parcours d'intégration des nouveaux SDR.

• Structurer les modules de formation : présentation de l'entreprise et des clients, ICP et personas, méthodologie de prospection, cold calling, emailing, qualification des leads, CRM et outils commerciaux.

• Veiller à la disponibilité des supports en français et en anglais.

• Développer des exercices pratiques, mises en situation, études de cas et certifications.

• Coordonner les plannings d'intégration afin de rendre les nouveaux collaborateurs opérationnels dès leur première semaine.

• Participer à la création et au déploiement d'un programme de formation continue pour les équipes commerciales.

• Identifier les besoins en formation et concevoir de nouveaux modules : gestion des objections, storytelling commercial, social selling, préparation des appels, psychologie de la vente, etc.

• Organiser des ateliers, sessions de formation collectives et moments de partage de bonnes pratiques.

• Mobiliser les experts internes et les commerciaux expérimentés pour transmettre leurs connaissances.

• Développer des parcours de formation post-intégration pour accompagner les collaborateurs tout au long de leur évolution.

• Concevoir des supports pédagogiques clairs, visuels et accessibles : présentations, playbooks, vidéos courtes et documentation Notion.

• Structurer les playbooks clients, scripts commerciaux, FAQ et ressources internes.

• Veiller à la mise à jour régulière des contenus et à leur accessibilité pour l'ensemble des équipes.

• Contribuer à la centralisation des connaissances afin de favoriser l'autonomie des collaborateurs.

• Identifier et mobiliser les collaborateurs volontaires pour intervenir lors des formations.

• Préparer les intervenants en définissant les objectifs pédagogiques, en relisant les supports et en structurant les présentations.

• Organiser les calendriers de formation et coordonner les disponibilités des participants sur les différents marchés.

• Veiller à la bonne préparation et au bon déroulement des sessions.

• Organiser des sessions d'écoute et d'analyse des appels commerciaux afin d'identifier les bonnes pratiques et les axes d'amélioration.

• Coordonner des sessions collectives de partage autour d'appels réussis et de situations concrètes.

• Collaborer avec les Team Leaders SDR pour identifier les besoins individuels et collectifs en formation.

• Suivre les retours des nouveaux collaborateurs, les résultats des certifications et les indicateurs de performance des formations afin d'améliorer continuellement les dispositifs.

• Effectuer une veille sur les solutions innovantes dédiées à la formation commerciale : simulations d'appels par IA, coaching automatisé, analyse des conversations commerciales.

• Identifier les opportunités d'intégration de l'intelligence artificielle dans les parcours de formation.

• Participer à la réflexion autour du développement d'un assistant IA interne connecté à notre base de connaissances.

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en Commerce, Marketing, Formation, Communication ou domaine équivalent.

• Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience en formation commerciale, Sales Enablement, Learning & Development, Sales Operations ou coordination de projets.

• Vous avez un réel intérêt pour les enjeux de performance commerciale, de transmission des connaissances et de développement des compétences.

• Vous êtes à l'aise avec la création de présentations et de supports pédagogiques structurés.

• Vous possédez de solides capacités d'organisation et de gestion de projet.

• Vous êtes proactif(ve), autonome et savez coordonner différents interlocuteurs.

• Vous appréciez le travail en équipe et les environnements internationaux.

• Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais. La connaissance de l'espagnol est un plus.

• Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et collaboratifs. La connaissance de Notion, HubSpot, Slack ou des outils d'intelligence artificielle est appréciée.

• Un poste transverse au contact direct de nos équipes commerciales internationales.

• L'opportunité de participer à la création et au développement d'une véritable Sales Academy.

• Une collaboration étroite avec les équipes Sales, SDR et RevOps.

• Des bureaux modernes situés sur le Passeig de Gràcia, face à la Casa Milà.

• Un environnement dynamique et international à Barcelone.

• Une politique de télétravail flexible : 1 jour par semaine et 1 semaine complète par an.

• Un accès à la plateforme Leeto.

• Avoir moins de 28 ans

• Être de nationalité d'un pays membre de l'UE

• Ne jamais avoir travaillé en Espagne auparavant

• Test de personnalité AssessFirst.

• Entretien RH avec notre équipe Talent Acquisition.

• Business Case

• Entretien avec le manager Sales / RevOps.

• Entretien final avec un membre notre Cofounder.