- Location
- BRA - Remote, Brazil
- Workplace
- Remote
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
Imagine você…
Atuar diretamente no atendimento técnico em campo, apoiando clientes por meio de instalações, manutenções preventivas e corretivas, diagnósticos e reparos em equipamentos e soluções técnicas.
Trabalhar com autonomia na região de Marília/SP, sendo peça-chave para garantir a continuidade operacional dos clientes, a qualidade dos atendimentos e o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos.
Fazer parte de uma empresa global, diversa e orientada por propósito, onde o trabalho técnico tem impacto direto na experiência do cliente, na eficiência operacional e na entrega de soluções confiáveis.
Na Veralto, nosso propósito de Safeguarding the World’s Most Vital Resources™ guia a forma como atuamos todos os dias. Nossas empresas ajudam a proteger recursos essenciais, apoiar operações sustentáveis e entregar tecnologias que fazem diferença para clientes e comunidades.
Você está…
Interessado(a) em atuar em uma posição técnica de campo?
Buscando uma rotina dinâmica, com contato direto com clientes, resolução de problemas e deslocamentos na região de atuação?
Motivado(a) por aprender, se desenvolver tecnicamente e atuar com foco em qualidade, segurança e excelência no atendimento?
Se sim, continue lendo!
Nós oferecemos:
- Salário compatível com o mercado.
- Pacote de benefícios conforme política da companhia.
- Carro como ferramenta de trabalho para deslocamentos profissionais.
- Treinamentos técnicos e oportunidades de desenvolvimento.
- Ambiente colaborativo, diverso e com exposição a tecnologias e processos de uma empresa global.
Sobre a posição
Reportando-se à liderança da área de Serviços, o(a) Técnico de Campo será responsável por executar atendimentos técnicos em clientes, incluindo instalação, manutenção preventiva e corretiva, testes funcionais, diagnósticos e reparos em equipamentos e soluções técnicas.
Esta posição faz parte da área de Field Technical Service, com atuação em Marília/SP e região, em modelo de trabalho de campo/remoto, com disponibilidade para deslocamentos e viagens conforme demanda operacional.
A vaga é uma substituição do técnico anteriormente alocado na região, devido à movimentação interna para uma posição no time de vendas de equipamentos em Marília.
No seu dia a dia, você irá:
- Realizar visitas técnicas em clientes para execução de manutenções preventivas e corretivas.
- Conduzir instalação, configuração, testes funcionais, startup, desinstalação e atualização de equipamentos, quando necessário.
- Diagnosticar falhas elétricas, eletrônicas, mecânicas e/ou de software, identificando causa raiz e propondo soluções eficazes.
- Atender chamados técnicos dentro da região de atuação, garantindo qualidade, segurança e cumprimento dos prazos acordados.
- Registrar as atividades realizadas em relatórios técnicos, incluindo serviços executados, peças utilizadas, recomendações e pendências.
- Orientar clientes quanto à correta operação, conservação e boas práticas de uso dos equipamentos.
- Escalar ocorrências de maior complexidade para suporte técnico avançado, engenharia, qualidade ou áreas responsáveis, quando necessário.
- Apoiar a gestão de ferramentas, estoque de peças, planejamento de visitas e demais rotinas administrativas da função.
- Atuar de acordo com os procedimentos operacionais, políticas de qualidade, segurança, saúde, meio ambiente e requisitos internos da companhia.
- Colaborar com times internos, como suporte técnico, vendas, logística e administração, garantindo comunicação clara e efetiva sobre os atendimentos.
Requisitos essenciais:
- Formação técnica completa em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecânica, Mecatrônica, Automação Industrial ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento técnico de campo, manutenção industrial, codificação, assistência técnica ou suporte técnico a equipamentos.
- Conhecimentos em diagnóstico de falhas elétricas, eletrônicas e/ou mecânicas.
- CNH categoria B válida.
- Disponibilidade para deslocamentos e viagens frequentes em Marília/SP e região.
- Conhecimento básico em informática, pacote Microsoft Office e elaboração de relatórios técnicos.
Será um diferencial:
- Experiência com equipamentos industriais, instrumentos analíticos, sistemas técnicos ou soluções similares.
- Vivência com atendimento direto a clientes em ambiente industrial.
- Inglês básico para leitura de manuais técnicos.
- Experiência com gestão de peças, ferramentas, ordens de serviço ou sistemas de atendimento técnico.
Competências comportamentais:
- Foco no cliente e senso de urgência.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização e disciplina para rotinas de campo e registros técnicos.
- Capacidade analítica para solução de problemas.
- Proatividade e autonomia.
- Trabalho em equipe e colaboração com áreas internas.
- Responsabilidade com qualidade, segurança e cumprimento de procedimentos.
Região de atuação:
Marília/SP e região, com disponibilidade para deslocamentos, viagens e eventual cobertura técnica em outras localidades conforme necessidade operacional.
Sobre a Veralto
Com vendas anuais de aproximadamente US$ 5,5 bilhões, a Veralto é líder global em soluções tecnológicas essenciais, com um histórico comprovado de inovação, confiança dos clientes e impacto positivo no mundo.
Nossas empresas atuam em áreas fundamentais, ajudando a proteger recursos vitais, garantir qualidade, segurança e sustentabilidade em diferentes mercados. Ao fazer parte da Veralto, você se junta a uma rede global de profissionais guiados por propósito, colaboração e oportunidades reais de desenvolvimento.
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
Unsolicited Assistance
We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.
