Deine Aufgaben

Du unterstützt dabei, die digitalen Produktkonfiguratoren unserer Kunden aktuell und zuverlässig zu halten. Die Konfiguratoren unterstützen Endkund:innen dabei, passende Produkte und Ausstattungsvarianten auszuwählen. Du nimmst Änderungsanforderungen aus verschiedenen Märkten und Fachbereichen auf, pflegst Produkt- und Konfigurationsdaten und begleitest Anpassungen von der Anforderung über die Umsetzung bis zum Test und zur Veröffentlichung.

• Du betreust die digitalen Produktkonfiguratoren unserer Kunden und unterstützt bei der Sicherstellung ihrer Aktualität und Funktionsfähigkeit.
• Du pflegst Produkt-, Ausstattungs- und Konfigurationsdaten in den Produktdatenbanken unserer Kunden.
• Du koordinierst Änderungsanforderungen aus internationalen Märkten, stimmst diese ab und begleitest ihre Umsetzung in JIRA.
• Du arbeitest als Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleister:innen.
• Du testest Änderungen und prüfst die korrekte Darstellung von Produkten, Varianten und Inhalten.
• Du unterstützt beim Rollout neuer Produkte und Funktionen in verschiedenen Märkten.
• Du dokumentierst Änderungen und unterstützt die Anwender:innen im First- und Second-Level-Support in englischer Sprache.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und Projektmanagementtools, idealerweise JIRA
• Erste Erfahrungen in der Pflege und Verwaltung von Website-, Produkt- oder Content-Daten von Vorteil
• Interesse an digitalen Produkten, Datenpflege und technischen Zusammenhängen
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Gute Organisationsfähigkeit und ein zuverlässiger Umgang mit Aufgaben, Prioritäten und Fristen
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleister:innen

Du bist unsicher, ob du zur Stelle passt oder erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge! Bei uns zählen Erfahrung und Talent mehr als Formalqualifikationen und Urkunden. Wenn du glaubst, dass du zu uns passt, bewirb dich gerne.

Was wir dir bieten

• Konditionen: Du bekommst eine unbefristete Festanstellung sowie ein faires Gehalt in einem dynamischen und motivierten Team. Zudem bezuschussen wir dein HVV-Jobticket in Höhe von EUR 50,-.
• Work-Life-Balance: Dich erwarten flexible Arbeitszeiten sowie Zeiterfassung inklusive Freizeitausgleich von Plusstunden.
• Home-Office: Du entscheidest, wann du im Büro oder im Home-Office arbeiten möchtest.
• Weiterbildung: Dich erwarten maßgeschneiderte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, jährliche Entwicklungsgespräche sowie eine offene Feedback-Kultur.
• Verpflegung: Du findest in unserer vollausgestatteten Küche einen Kaffee-Vollautomaten und unterschiedliche Heiß- und Kaltgetränke.
• Ausstattung: Bei uns gibt es Äpfel in allen Formen - vom Laptop bis zum Obstkorb.
• Altersvorsorge: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und sorgen für deine Zukunft vor.
• Bikeleasing: Du kannst über uns dein Traumfahrrad oder E-Bike leasen.
• Team: Es finden regelmäßige Agentur- und Mitarbeiterevents sowie teamübergreifende Retros statt.
• Sabbatical: Du brauchst mal Zeit für dich? Wir bieten die Möglichkeit eines Sabbaticals im Rahmen eines Ansparmodells an.
• Ort: Zentrale Lage im schönen Hamburg-Eimsbüttel