End User Experience Infrastructure Specialist

Entra a far parte di un network internazionale di professionisti specializzati in End User Experience e Digital Workplace.
Lavorerai su progetti di trasformazione infrastrutturale e digitale per grandi organizzazioni, utilizzando tecnologie leader di mercato e contribuendo in prima persona all’evoluzione dell’esperienza digitale dei dipendenti.

Cosa farai

All’interno della practice EUX avrai l’opportunità di:

• Disegnare e realizzare architetture tecnologiche innovative che supportino il miglioramento continuo della Digital Employee Experience.

• Progettare e implementare soluzioni di virtualizzazione di desktop e applicazioni in contesti Hybrid Cloud.

• Definire e sviluppare automazioni sulle piattaforme di Workplace e Mobile Device Management, contribuendo alla loro ottimizzazione ed evoluzione.

• Evolvere i servizi di Service Desk e Workplace per gli utenti finali, facendo leva su Workplace Analytics, Intelligenza Artificiale e modelli data-driven.

• Ricoprire un ruolo di advisor per grandi realtà aziendali, supportandole nelle scelte strategiche su tecnologie Workplace ed Enterprise Service Management.
   

#LI-MP

Chi stiamo cercando

Cerchiamo professionisti che abbiano:

• 2 o più anni di esperienza in ambito consulenziale o su progetti trasformativi in grandi organizzazioni aziendali.

• Esperienza in programmi di trasformazione per l’introduzione o l’evoluzione di soluzioni di: Service Management; Endpoint / Workplace Management; Enterprise Collaboration; Virtualizzazione e remotizzazione delle postazioni di lavoro

• Capacità di ricoprire o supportare un ruolo di riferimento sul progetto, collaborando alla gestione di tempi, stakeholder e dipendenze.

• Competenze specialistiche su una o più delle seguenti aree tecnologiche: Endpoint & Device Management: Microsoft Configuration Manager, Intune, VMware Workspace ONE, Ivanti, BigFix, Adaptiva, Virtual Desktop & App Virtualization (Hybrid Cloud): Citrix Cloud, Horizon Cloud, Azure Virtual Desktop, Enterprise Collaboration: Microsoft 365, Google Workspace, Digital Employee Experience: strumenti per il monitoraggio e il miglioramento dell’esperienza utente (es. Nexthink); Soluzioni AI per Service Management e Workplace Services: strumenti e piattaforme per l’automazione e il miglioramento dei servizi IT e Workplace (es: BMC Helix, Atlassian, Ivanti)

• Dimestichezza con automazione in ambito sistemistico su sistemi operativi client (es. PowerShell scripting su Windows 11).

• Conoscenza delle principali tecnologie Enterprise: Microsoft Active Directory, WSUS, KMS, Certification Authority.

• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Cosa fa la differenza:

• Curiosità, apertura e passione per il confronto con contesti e culture diverse.

• Desiderio di imparare continuamente e di mettersi in gioco su nuove sfide.

• Attitudine alla condivisione della conoscenza e al Lavoro in team.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Dichiarazione di pari opportunità di lavoro

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