- Location
- Paris
- Workplace
- Hybrid
- Type
- Contract
- Department
- Sweetch
- Source
- Lever
Description
Qui sommes-nous ?
Sweetch opère le réseau de bornes d'échange de batteries pour scooters électriques en région parisienne. Aujourd'hui : plus de 130 bornes actives et 1800 clients qui comptent dessus tous les jours pour aller travailler.
Né en 2025 de la reprise des actifs de ZeWay par Heetch, Sweetch est passé en dix-huit mois d'un redémarrage à un service installé. On construit maintenant ce qui le rendra durable : un réseau fiable, des process solides, une équipe technique qui tient la route.
Parce que rien de tout ça ne fonctionne sans des bornes qui marchent. Un client devant une borne HS, c’est une insatisfaction client. Maintenir le parc en état et intervenir vite, c'est le cœur du métier. Et c'est là que tu entres en jeu.
Tu rejoins l'équipe Opérations, au plus près du terrain. Le réseau va continuer de grandir : les méthodes que tu mets en place aujourd'hui seront celles de l'équipe de demain.
Ton rôle en une phrase
Tu es garant·e de la disponibilité du réseau. Concrètement : tu vois ce qui ne va pas, tu décides quoi faire, et tu vas le réparer.
Tes missions
Maintenance et réparation des bornes. Tu pars en intervention dans Paris pour diagnostiquer et réparer nos bornes d'échange de batteries. Tu cherches, tu testes, tu comprends ce qui cloche — et tu remets en service.
Supervision du réseau. Nos bornes remontent des alarmes. Tu les qualifies — réelle ou faux positif — tu déclenches les interventions, tu priorises. Tu connais les bornes physiquement : ton jugement vaut mieux qu'un capteur. Tu communiques aussi les indisponibilités aux clients, parce que personne n'aime découvrir une borne HS en arrivant devant.
Coordination des collecteurs. Tu suis les tournées de collecte des batteries et tu aides à les organiser au mieux.
Amélioration des process. On fait grandir le réseau en même temps qu'on l'opère. Tu vois les mêmes alarmes revenir ? Tu proposes comment les faire disparaître. Ce que tu mets en place aujourd'hui devient le standard de l'équipe demain.
Ce job est fait pour toi si
Côté électrique
Côté pilotage
Côté pratique
Ce qu'on t'offre
Un CDI dans une boîte qui passe à l'échelle, à un moment où ce que tu mets en place reste. Le réseau va grandir : l'équipe technique aussi, et les premiers arrivés auront la main sur la façon dont elle s'organise.
Et maintenant ?
Tu n'as pas encore toutes les compétences listées mais tu as envie d'apprendre et tu t'y vois déjà ? Postule.