Mystery Shopping in der Qualitätssicherung (Nebenjob 5 - 20%)

Als Shop Auditor stellst du sicher, dass die Markenstandards unserer Kunden perfekt umgesetzt werden. Du prüfst Verkaufsstellen auf Herz und Nieren – von der Warenpräsentation bis hin zu aktuellen Promotionen. Dabei agierst du nicht nur als Prüfer:in, sondern als kompetente:r Ansprechpartner:in für das Filialpersonal.

## Aufgaben

• **Qualitäts-Checks**: Du besuchst Verkaufsstellen und prüfst objektiv definierte Kriterien wie Sauberkeit, Warenverfügbarkeit und die korrekte Umsetzung von Promotionen.
• **Warenpräsentation**: Du kontrollierst, ob das Visual Merchandising den internen Vorgaben unserer Kunden entspricht.
• **Direktes Feedback-Gespräch**: Nach dem Audit trittst du als Fachperson gegenüber der Mitarbeiter in der Verkaufsstelle auf. Du besprichst die Ergebnisse sachlich, gibst konstruktive Optimierungsvorschläge und hältst Best Practices fest.
• **Reporting**: Deine Ergebnisse und Fotos hältst du präzise in unserem digitalen Reporting-Tool via Smartphone fest.

## Qualifikation

• **Auge fürs Detail**: Dir entgeht keine falsch platzierte Ware und kein fehlendes Preisschild.
• **Zeitmanagement:** Du kannst regelmässige Ganztages-Touren organisieren und durchführen.
• **Kommunikationsstärke**: Du kannst Feedback so vermitteln, dass es als Unterstützung und nicht als Kritik wahrgenommen wird. Ein sicheres, professionelles Auftreten ist für dich selbstverständlich.
• **Selbstorganisation**: Du planst deine Touren eigenständig und effizient.
• **Mobilität & Technik**: Du besitzt ein eigenes Auto, ein Smartphone für die Dokumentation sowie ein Laptop für die Planung. Excel ist kein Fremdwort für dich.
• **Leumund**: Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung für diese Vertrauensposition.

## Benefits

• **Spannende Einblicke**: Lerne die Strategien und internen Standards bekannter Marken und Detailhändler kennen.
• **Maximale Flexibilität**: Du teilst dir deine Einsätze (ca. 5-20%/Monat) frei ein – ideal als Ergänzung zum Studium oder Hauptberuf.
• **Verantwortung**: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der deine Analyse direkte Auswirkungen auf die Shop-Qualität hat.
• **Attraktive Konditionen**: Faire Vergütung inklusive Kilometerentschädigung.
• **Einarbeitung**: Wir bereiten dich gründlich auf deine Einsätze vor.

Bist du bereit, die Standards aufs nächste Level zu heben?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!