- Location
- Berlin, Berlin, Deutschland
- Workplace
- Hybrid
- Type
- Full-time
- Department
- Professional Service
- Seniority
- Mid
- Source
- Recruitee
Description
Die VertiGIS Unternehmensgruppe entwickelt Softwarelösungen für Geografische Informationssysteme (GIS). Wir entwickeln Lösungen für Energieversorgung, Wasserwirtschaft, Landmanagement, Behörden, Infrastruktur, Facility Management und Telekommunikation. Unsere Produkte helfen Unternehmen, Netze, Anlagen und Prozesse effizient zu planen, zu verwalten und zu optimieren – weltweit im täglichen Einsatz.
Sie übernehmen Inbetriebnahme, Konfiguration und laufenden Betrieb von VertiGIS Land-Management-Systemen in Kundenumgebungen, als technischer Ansprechpartner für Kunden und interne Teams. Voraussetzung sind fundierte GIS-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau. Kenntnisse der VertiGIS-Produkte werden nicht erwartet: Die Einarbeitung erfolgt im Team.
Die Aufgaben der Stelle
Betrieb & Support bestehender Kundenumgebungen
Analyse und Bearbeitung von Störungen und Änderungsanforderungen in bestehenden LM-Systemlandschaften
Systematisches Eingrenzen von Fehlerursachen und Umsetzung von Konfigurationsanpassungen
Betreuung von Kunden als technischer Ansprechpartner im laufenden Betrieb
Inbetriebnahme & Konfiguration von LM-Systemen
Installation, Update und Einrichtung von LM-Systemen (z. B. LM Explorer, LM-Server, LM-Editor) in Kundenumgebungen
Konfiguration und Anpassung im Zusammenspiel von Anwendung, Datenbank und Betriebsumgebung
Technische Abstimmung mit Kunden und Projektteams zur Planung und Umsetzung
Dokumentation & interne Zusammenarbeit
Dokumentation von Systemaufbauten, Konfigurationen und Änderungen
Technische Abstimmung mit internen Teams und Kunden zu konkreten Umgebungsfragen