ANALISTA EMISION AUTOS

Analista de Emisión | Ciudad de México

En General de Seguros invitamos al talento interno interesado en continuar su desarrollo profesional a participar en la posición de Analista de Emisión dentro del área de Operaciones.

Objetivo de la posición

Garantizar la correcta emisión, administración y seguimiento de pólizas, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio, la calidad operativa y la satisfacción de clientes internos y externos.

Principales funciones

• Emitir pólizas de seguros conforme a las solicitudes recibidas.
• Validar documentación e información para asegurar la correcta emisión de pólizas.
• Gestionar movimientos administrativos relacionados con pólizas y asegurados.
• Brindar atención a clientes internos y externos respecto a procesos de emisión.
• Dar seguimiento a pólizas emitidas garantizando su entrega oportuna.
• Mantener actualizada la información y bases de datos del área.
• Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores del proceso.
• Colaborar con las áreas de Suscripción, Comercial y Servicio al Cliente.
• Participar en procesos operativos y proyectos especiales asignados por el área.

Perfil requerido

• Experiencia en funciones administrativas, operativas o de atención a clientes.
• Deseable conocimiento del sector asegurador.
• Manejo básico de Excel.
• Orientación al servicio.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos de respuesta.

Competencias clave

• Actitud positiva.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad.
• Comunicación efectiva.
• Adaptabilidad.
• Orientación a resultados.

Información de la posición

• Área: Operaciones.
• Ubicación: Ciudad de México.
• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.

“Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad”