- Location
- Menden (Sauerland), Nordrhein-Westfalen
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- Softgarden
Description
Ihr Aufgabengebiet:
- Ansprechpartner für Kunden und Besucher
- Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Terminvergabe und Terminkoordination
- Bearbeiten und Abrechnen von Aufträgen
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellervorgaben
- Aktive Betreuung unserer Kunden im Aftersales-Bereich
- Unterstützung bei der Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehör
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Nachbetreuung und Reklamationsmanagement
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
- Sicheres Auftreten
Das erwartet Sie:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
Skills
Excel
