- Type
- Full-time
- Department
- IT
- Closing date
- Today
- Source
- Vincere
Description
Technicien hotliner
Entreprise leader dans le secteur des machines à bois
Vos missions
Rattaché(e) au service support technique, vous aurez pour principales responsabilités :
-
Assurer le dépannage à distance des machines chez nos clients
-
Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l’exploitation optimale de nos équipements
-
Réaliser des diagnostics techniques précis et proposer des solutions adaptées
-
Rédiger les procédures techniques et les rapports d’intervention
-
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle internationale
Profil recherché
Vous correspondez à ce poste si vous disposez de :
-
Un BTS ou DUT en Maintenance Industrielle, Mécatronique ou équivalent
-
Une maîtrise de l’anglais et/ou de l’allemand, indispensable pour les échanges avec nos clients internationaux
-
Une forte autonomie, de la rigueur et un excellent sens du service client
-
Un intérêt marqué pour les machines industrielles et les environnements techniques
Infos complémentaires – Ce que nous offrons
-
Un salaire très attractif, incluant 13ᵉ mois et primes de participation
-
Un poste aux missions variées, au sein d’un groupe reconnu et leader sur son marché
-
Une équipe dynamique et une ambiance de travail conviviale et motivante
-
Des perspectives d’évolution dans un environnement technique innovant