Store Assistant

Location: Firenze

Chi siamo:

Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Cosa farai:

• Verrai inserito/a in un team e riporterai allo Store Associate Manager del Sisal Wincity di Firenze.

• Riceverai i clienti, creando un ambiente accogliente, e ti occuperai della gestione della cassa, garantendo la correttezza delle transazioni.

• Ti occuperai dell'allestimento e della preparazione dei tavoli, garantendo un'accurata mise en place per offrire un servizio efficiente.

• Gestirai il servizio ai tavoli, prendendo e gestendo le comande, e risolverai prontamente e professionalmente eventuali richieste o reclami dei clienti.

• Fornirai anche il servizio bar, occupandoti della somministrazione delle bevande.

• Contribuirai al mantenimento degli spazi comuni, garantendo un ambiente pulito, ordinato e conforme agli standard di sicurezza.

Chi sei:

• Possiedi preferibilmente un diploma alberghiero e/o hai un’esperienza di almeno 1 anno in ristoranti o catene alberghiere.

• Sei una persona con spirito d'iniziativa, proattività e buone capacità di problem solving.

• Hai entusiasmo sei empatico/a e particolarmente attento/a al cliente.

• Una buona conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus.

• Se conosci i principali vini e possiedi attestati da sommelier o assaggiatore, sei davvero il/la candidato/a ideale!

Perché scegliere noi: 

Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 23.500€-26.400 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 5. ​

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Questa fascia rappresenta il nostro riferimento retributivo standard per il ruolo e la rispettiva sede; l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza, delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia. ​

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In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi).

Iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi, 20 ore part-time, retribuzione annua lorda da proporzionare alle ore lavorative. 

Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 10:00 alle 03:00, su turni avvicendati, 4 giorni su 7 dal lunedì alla domenica. 

Scegli noi anche per: 

• Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.

• Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.

• Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale.

• Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri; 

• Volontariato durante le ore lavorative. 

Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi: 

• Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: Inside 

• Recensioni e commenti dalle nostre pagine su Glassdoor e Indeed. Lascia anche il tuo!  

Pari Opportunità: 

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.