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Description
Das ZEM-Germany (Zentrum für Extremitätenchirurgie München) ist ein international renommiertes medizinisches Zentrum in zentraler Lage in München (direkt an U1/U8). Zu uns kommen Patientinnen und Patienten aus der ganzen Welt – und Sie sind die Person, die sie vom ersten Anruf bis zum Abschluss ihrer oft monatelangen Behandlung begleitet.
Wir suchen ab sofort eine organisationsstarke, herzliche Persönlichkeit für unseren Empfang und die Patientenkoordination – unbefristet, in Teilzeit (20–30 Wochenstunden, flexibel vereinbar).
Aufgaben
- Sie sind erste Ansprechperson an unserem Empfang – persönlich, telefonisch und per E-Mail – und kennen unsere Patienten schon bald beim Namen.
- Sie koordinieren Klinik- und Hotelaufenthalte für Patienten aus dem In- und Ausland und begleiten sie über die gesamte, oft mehrmonatige Behandlung.
- Sie korrespondieren auf Deutsch und Englisch mit Versicherungen, Botschaften und internationalen Partnern.
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die logistische Organisation unseres Zentrums – von der Terminplanung bis zur Bestellung von Büro- und Medizinbedarf.
- Sie arbeiten sich Schritt für Schritt in unsere Abrechnung ein und wenden sie zunehmend selbstständig an.
- Sie erledigen die anfallende Korrespondenz und Schreibarbeiten.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als MFA, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in Büroorganisation oder Praxismanagement – idealerweise im medizinischen Umfeld, aber kein Muss
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); weitere Sprachen sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen digitalen Tools
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen aus aller Welt
Benefits
- Unbefristete Anstellung in Teilzeit (20–30 Std./Woche) mit flexibel vereinbaren Arbeitszeiten – ohne Schicht-, Nacht- oder Wochenenddienste
- überduchschnitlliches Gehalt
- Zentrale Lage direkt an U1/U8
- Gründliche, persönliche Einarbeitung am Empfang und an Ihrem eigenen Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, Schritt für Schritt mehr Verantwortung zu übernehmen
- Ein kleines, herzliches Team, in dem man füreinander da ist
- 30 Tage Urlaub
Bei uns gibt es keine Ellenbogen – dafür Patienten, die Ihnen mit echter Dankbarkeit begegnen, und Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.
Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht nötig.