Business Development Representative (m/w/d)

About us

Do you want to make a difference and shape the world sustainably? Then you’ve come to the right place. As an internationally operating family business in its fourth generation, we offer you a secure, trusting environment and the opportunity to enhance your career within the Melitta Group. Our diverse team is fully devoted to the innovative power of our founder and inventor of the coffee filter, Melitta Bentz. The professions and your opportunities with us are just as diverse as our product and brand portfolio. Apply now – make it happen.

Your future field of work

Do you want delicious coffee and fresh water at work? Us too! That’s why we at ‘fresh at work’ offer modern coffee and refreshment solutions for companies throughout Germany. With our rentable water dispensers and fully automatic coffee makers in an all-round carefree package, we ensure well-being in the workplace. We strive to impress with quality and service. Become part of our team in Witten and work with us to make work environments more enjoyable.

Your tasks

Als Business Development Representative (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für potenzielle B2B-Kundinnen und -Kunden, qualifizierst Leads und übergibst passende Geschäftschancen strukturiert an den Vertrieb. Dazu arbeitest Du überwiegend aus dem mobilen Arbeiten und bist für die regelmäßige persönliche Abstimmung einmal im Monat für drei bis vier Tage vor Ort an unserem Standort in Witten. Folgende spannende Aufgaben warten dabei auf Dich:

• Leadmanagement: Du bearbeitest Inbound- und Outbound-Leads aus verschiedenen Kanälen wie Website, Leadmagneten, Lead-Portalen und Callcenter
• Leadqualifizierung: Du qualifizierst potenzielle Kundinnen und Kunden telefonisch sowie digital anhand definierter Kriterien wie Standort, Erreichbarkeit, Kundenwert, Bedarf und Kaufbereitschaft
• CRM-Pflege: Du dokumentierst Deine Aktivitäten sorgfältig und hältst die Lead- und Kundendaten im CRM laufend aktuell
• Vertriebsübergabe: Du übergibst qualifizierte Leads strukturiert an den Vertrieb und stellst alle relevanten Informationen vollständig bereit
• Terminmanagement: Du bestätigst und erinnerst an vereinbarte Termine und trägst dadurch zur Reduzierung der No-Show-Rate bei
• Kunden- und Marktfeedback: Du baust über Social Selling, insbesondere LinkedIn, erste Kontakte und Vertrauen auf und gibst dem Marketing regelmäßig Feedback zu Kunden-Painpoints, Nutzenargumenten und Einwänden
  

Your profile

Du hast gerade Dein Studium abgeschlossen, möchtest gemeinsam mit uns Arbeitswelten genussvoller gestalten und im B2B-Vertrieb den nächsten Schritt gehen, um so wirklich etwas zu bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig – auch wenn Du stattdessen eine relevante Ausbildung und erste Berufserfahrung mitbringst: Es zählt für uns vor allem Dein Potenzial.

• Du trittst am Telefon und in digitalen Kanälen sicher und professionell auf und kommunizierst gerne mit Kundinnen und Kunden
• Du bringst idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb, in der Leadqualifizierung, im Inside Sales oder in einer vergleichbaren Tätigkeit mit
• Dein Gespür für Kundenbedarf, Potenzial und Kaufbereitschaft hilft Dir dabei, Geschäftschancen treffend einzuschätzen
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig
• Eine hohe Verbindlichkeit und die konsequente Nutzung eines CRM-Systems sind für Dich selbstverständlich
• Auch bei hohem Kontaktvolumen zeigst Du Belastbarkeit, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung und interessierst Dich für Social Selling sowie die kontinuierliche Verbesserung von Vertriebs- und Marketingprozessen

Our offer - What we offer you

Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.
• Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, fixe und variable Jahressonderzahlung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Option zum mobilen Arbeiten
• Lokales Angebot am Standort: Englisch Kurse, kostenlose Getränke, Obstkörbe

Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:
• Finanzen & Vorsorge: Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge
• Leben & Arbeiten: Corporate Benefits
• Gesundheit & Wellness: Gesundheitsförderung, Firmenfitness