- Location
- Montero, Bolivia
- Type
- Full-time
- Department
- Administration
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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- Actualización de mapas con las modificaciones, puntos nuevos y los temáticos en el servidor. Esta labor debe hacerse diariamente asegurando de mantener el DMS Actualizado, debera garantizar la calidad de la informacion brindada en los Mapas validando que las coordenadas de los PDV sean las correctas y esten ubicadas dentro de los Circuitos asignados.
- Atender en tiempo y forma solicitudes y reclamos escalados via Call Center y SAC.
- Asegurarse que los dealers puedan ver l el DMS actualizado desde su oficina. Brindar soporte al vendedor, desarrollador y supervisor dealer para cualquier consulta respecto a herramientas Boc y DMS.
- Administración de empleados en las Plataformas de DMSw y Web de Consultas, mantener actualizada la información de: Vendedores , Desarrolladores y Supervisor de Ruta .
- Creación y programación de rutas y circuitos en DMSw y Web de Consultas, mantener actualizada la programación de los Vendedores del, Desarrolladores, y Supervisor de Ruta
- Realizar las Altas, Bajas y Modificaciones de PTM según Politica y Procedimientos Vigentes de MFS.
- Recepción, creación o actualización de PDV/PDA/PTM/ que llegan por FOR_DIS_05 para PDAs o por alarmas desde DMS MOVIL.
- Rechazar Solicitudes de PDV/PDA nuevos que no cumplan la Poltica Vigente de Altas, Bajas y Moficaciones, elaborar una planilla por Dealer de los FOR_DIS_05 Rechazados (usar FOR_DIS_14).
- Ejecutar las solicitudes de Altas Bajas y Modifcaciones de PDV/PDA/PTM/ Socios Hogar en los Sistemas DMS/Web de Consultas/EPIN/BCCS/Vista360 de acuerdo a las Politicas y Procedimientos Vigentes.
Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.
Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.
Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar!
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.