ARG REPRES.DE SERVICIOS A CLIENTES

ARG REPRES.DE SERVICIOS A CLIENTES

Country: Argentina

ES EL MOMENTO

 

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

 

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para que las personas estén motivadas, crezcan, aprendan y generen un impacto real.

 

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organización, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

 

Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

 

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

 

En nuestra Sucursal de Martinez (Provincia de Buenos Aires) estamos buscando un/a Representante de Servicios a Clientes (Comercial) con Contrato Temporal (A Plazo Fijo por 3 meses)

 

El propósito del rol es acompañar la gestión comercial de la Sucursal, brindando asesoramiento a los clientes y contribuyendo activamente al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente. 

 

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

 

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Acompañar la gestión de la sucursal en cuanto a cumplimiento de objetivos y NPS.
• Brindar asesoramiento a los clientes.   
• Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal.

 

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

 

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

 

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

 

Experiencia profesional

• Experiencia mínima de 1 año en roles de asesoramiento comercial o similares (Obligatorio) 
• Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles (Deseable)

 

Educación

• Estudios terciarios / universitarios completos o en curso en carreras como Administración, Contabilidad, Economía, Actuario, Finanzas, Marketing, Comercialización, Negocios Digitales, Ingeniería, Derecho o afines (Obligatorio)   

 

Idiomas

• Nivel mínimo de Inglés requerido Básico (Elementary o A-1) (Deseable) 

 

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Manejo intermedio de paquete Office (especialmente Excel) (Deseable)
• Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes (CRM) (Deseable)

 

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Tener proactividad y autonomía (Obligatorio)
• Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión (Obligatorio)
• Empatía y cercanía con los clientes (Obligatorio)
• Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo (Obligatorio)
• Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio (Obligatorio)

 

VALORAMOS TU IMPACTO

 

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander tenemos una propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Te ofrecemos: 

• Desarrollarte y aprender todos los días: oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.
• Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible.

 

Estamos acá para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

 

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

 

¿Y AHORA QUÉ?

 

Si todo lo que leíste te interesa y hace match con lo que buscas, sumate a nuestro equipo.

 

¿Listo/a para dar el siguiente paso?