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banamex Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE

Citi Bank

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Location
BANAMEX AV. REVOLUCION NO. 1267, COL. LOS ALPES CIUDAD DE MEXICO
Workplace
Hybrid
Type
Full-time
Department
IT
Closing date
Today
Source
Workday

Description

Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE
Objetivo del Puesto
Liderar la evolución de productos y procesos digitales de AFORE, definiendo la visión funcional de las iniciativas, gestionando prioridades de negocio y coordinando la ejecución con equipos multidisciplinarios. Será responsable de comprender y optimizar flujos digitales de punta a punta, facilitando la migración de procesos, la adopción de mejores prácticas y la generación de valor para clientes y negocio. Este rol requiere una fuerte capacidad de negociación, gestión de stakeholders y administración de proyectos. Basado en los requerimientos documentados en el correo posiciones AFORE . [posiciones AFORE | Outlook]
Responsabilidades Principales
•    Definir, administrar y priorizar el backlog de iniciativas digitales.
•    Comprender y documentar flujos digitales end-to-end para identificar oportunidades de mejora y automatización.
•    Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros para los equipos de Tecnología y Desarrollo.
•    Liderar iniciativas de migración de procesos y transferencia de conocimiento (Know How) hacia nuevos modelos operativos o digitales.
•    Coordinar la ejecución de proyectos con equipos de Tecnología, UX, Operaciones, Data y Negocio.
•    Negociar prioridades, alcance y tiempos con stakeholders internos y externos.
•    Asegurar la correcta implementación de funcionalidades alineadas a los objetivos estratégicos del negocio.
•    Supervisar la evolución de productos digitales y garantizar una experiencia consistente para los clientes.
•    Dar seguimiento a riesgos, dependencias y planes de trabajo asociados a los proyectos.
•    Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de planeación estratégica. 
Experiencia Requerida
•    5+ años de experiencia como Product Owner, Product Manager o líder funcional de iniciativas digitales.
•    Experiencia comprobable en diseño, implementación y optimización de flujos digitales.
•    Experiencia gestionando proyectos de transformación digital.
•    Interacción constante con equipos de Tecnología y líderes de negocio.
•    Experiencia en entornos financieros, banca, AFORE o servicios regulados es altamente deseable.
•    Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y administrando múltiples iniciativas simultáneamente. [posiciones AFORE | Outlook]
Conocimientos Técnicos
Indispensables
•    Gestión de productos digitales.
•    Modelado y análisis de procesos.
•    Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
•    Gestión de backlog y priorización de requerimientos.
•    Definición de historias de usuario y criterios de aceptación.
•    Conocimiento de plataformas digitales y experiencia del cliente.
Deseables
•    Conocimiento de arquitectura de aplicaciones, APIs y microservicios.
•    Conocimiento de aplicaciones móviles y ecosistemas digitales.
•    Familiaridad con ambientes cloud y soluciones tecnológicas modernas.
•    Entendimiento de métricas de producto y desempeño digital. 
Competencias Clave
•    Negociación e influencia.
•    Comunicación ejecutiva.
•    Liderazgo transversal.
•    Orientación al cliente.
•    Pensamiento estratégico.
•    Capacidad para resolver problemas complejos.
•    Gestión de proyectos.
•    Toma de decisiones basada en datos.
•    Manejo de stakeholders de alto nivel.

Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE
Objetivo del Puesto
Liderar la evolución de productos y procesos digitales de AFORE, definiendo la visión funcional de las iniciativas, gestionando prioridades de negocio y coordinando la ejecución con equipos multidisciplinarios. Será responsable de comprender y optimizar flujos digitales de punta a punta, facilitando la migración de procesos, la adopción de mejores prácticas y la generación de valor para clientes y negocio. Este rol requiere una fuerte capacidad de negociación, gestión de stakeholders y administración de proyectos. Basado en los requerimientos documentados en el correo posiciones AFORE .
Responsabilidades Principales
•    Definir, administrar y priorizar el backlog de iniciativas digitales.
•    Comprender y documentar flujos digitales end-to-end para identificar oportunidades de mejora y automatización.
•    Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros para los equipos de Tecnología y Desarrollo.
•    Liderar iniciativas de migración de procesos y transferencia de conocimiento (Know How) hacia nuevos modelos operativos o digitales.
•    Coordinar la ejecución de proyectos con equipos de Tecnología, UX, Operaciones, Data y Negocio.
•    Negociar prioridades, alcance y tiempos con stakeholders internos y externos.
•    Asegurar la correcta implementación de funcionalidades alineadas a los objetivos estratégicos del negocio.
•    Supervisar la evolución de productos digitales y garantizar una experiencia consistente para los clientes.
•    Dar seguimiento a riesgos, dependencias y planes de trabajo asociados a los proyectos.
•    Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de planeación estratégica. 
Experiencia Requerida
•    5+ años de experiencia como Product Owner, Product Manager o líder funcional de iniciativas digitales.
•    Experiencia comprobable en diseño, implementación y optimización de flujos digitales.
•    Experiencia gestionando proyectos de transformación digital.
•    Interacción constante con equipos de Tecnología y líderes de negocio.
•    Experiencia en entornos financieros, banca, AFORE o servicios regulados es altamente deseable.
•    Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y administrando múltiples iniciativas simultáneamente.
Conocimientos Técnicos
Indispensables
•    Gestión de productos digitales.
•    Modelado y análisis de procesos.
•    Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
•    Gestión de backlog y priorización de requerimientos.
•    Definición de historias de usuario y criterios de aceptación.
•    Conocimiento de plataformas digitales y experiencia del cliente.
Deseables
•    Conocimiento de arquitectura de aplicaciones, APIs y microservicios.
•    Conocimiento de aplicaciones móviles y ecosistemas digitales.
•    Familiaridad con ambientes cloud y soluciones tecnológicas modernas.
•    Entendimiento de métricas de producto y desempeño digital. 
Competencias Clave
•    Negociación e influencia.
•    Comunicación ejecutiva.
•    Liderazgo transversal.
•    Orientación al cliente.
•    Pensamiento estratégico.
•    Capacidad para resolver problemas complejos.
•    Gestión de proyectos.
•    Toma de decisiones basada en datos.
•    Manejo de stakeholders de alto nivel.

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Job Family Group:

Technology

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Job Family:

Applications Development

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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Skills

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