Analista Senior Lean Excelencia Operacional - Mercado Envios

## Analista Senior Lean Excelencia Operacional - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Construir y mantener queries SQL propias sobre las tablas de ruteo y envíos de Last Mile, con lógica propia para distinguir sacas vs. directos, validar rutas y clasificar el origen del envío (Nex / Delivery Cell / Next Day), además de analizar delays por causa y por día con validación cruzada de totales antes de reportar.
• Diseñar y publicar tableros operativos con series históricas por semana, alertas automáticas cuando un SVC cae respecto a su promedio, y validación programática de los cálculos antes de publicar, además de identificar patrones cruzados entre SVC.
• Consolidar el cierre trimestral/semanal de KPI de los SVC (por ejemplo Delay GM, Delay H&B, Pre-Checkin, DS) en planillas compartidas, calcular cumplimiento contra meta y aplicar análisis de Pareto para identificar qué KPI arrastra más el desempeño de la red y priorizar ahí el foco de gestión.
• Diagnosticar problemas estructurales del proceso y documentarlo en reportes ejecutivos con hallazgos cuantificados e interpretar métricas de productividad junto con calidad de servicio. Construir propuestas de mejora con estructura Lean.
• Coordinar con múltiples áreas — Transportation XD/SVC, Fulfillment, Devoluciones/RTS, Carriers, Sellers cuestiones del día a día.

Requisitos:

• Ser profesional de las carreras de Ingeniería Industrial o afines.
• Tener experiencia utilizando BigQuery para extracción y modelado de datos operativos.
• Tener experiencia utilizando Claude como copiloto analítico y consultas SQL.
• Tener al menos 4 años de experiencia en posiciones similares.
• Contar con certificación Lean (deseable).

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)