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FUNCIÓN PRINCIPAL DEL CARGO
Forma parte del equipo de Soluciones Financieras, con el objetivo de garantizar la continuidad operativa, estabilidad, mantenimiento y evolución tecnológica del aplicativo de Factoring, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio y a la calidad de los servicios tecnológicos del Banco.

Se requiere un perfil integral, con capacidades de liderazgo técnico y desarrollo de software, que combine conocimientos funcionales, experiencia técnica y habilidades de coordinación para gestionar de manera autónoma las actividades de soporte, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de la aplicación.

La posición tendrá un rol activo tanto en la gestión y resolución de incidentes productivos como en el análisis, diseño, desarrollo, implementación y estabilización de soluciones tecnológicas, participando directamente en actividades técnicas cuando sea necesario.

Asimismo, tendrá autonomía para tomar decisiones dentro de su ámbito de responsabilidad, coordinar equipos técnicos y proveedores, identificar oportunidades de mejora y asegurar la entrega de soluciones confiables, seguras y alineadas con las necesidades del negocio.

Responsabilidades

• Soporte y continuidad operativa: Garantizar la estabilidad y disponibilidad del aplicativo de Factoring, liderando la atención, diagnóstico y resolución de incidentes productivos.
• Liderazgo técnico: Orientar y coordinar al equipo técnico, tomando decisiones y participando activamente en la solución de problemas de alta complejidad.
• Desarrollo y mantenimiento: Ejecutar y liderar actividades de análisis, desarrollo, depuración de código y mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo del aplicativo.
• Gestión integral: Coordinar de principio a fin las actividades técnicas, priorizando incidentes, requerimientos y mejoras según las necesidades del negocio.
• Calidad y mejora continua: Asegurar buenas prácticas de desarrollo, pruebas, seguridad y análisis de causa raíz, promoviendo soluciones sostenibles.
• Evolución tecnológica: Participar en la modernización del aplicativo y la integración de plataformas legacy con tecnologías NextGen, alineadas con los estándares del Banco.
• Articulación con equipos: Coordinar con las áreas de negocio, infraestructura, arquitectura, operaciones y proveedores para garantizar la entrega oportuna de soluciones.

FORMACIÓN ACADÉMICA

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática o carreras afines.
• Deseable formación complementaria en desarrollo de software, arquitectura de aplicaciones, liderazgo técnico o gestión de servicios TI.
• Valorable formación o certificaciones en metodologías ágiles, DevOps, tecnologías .NET y seguridad de aplicaciones.

EXPERIENCIA

• Mínimo tres (3) años de experiencia en soporte, mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, preferiblemente en el sector financiero.
• Experiencia en liderazgo técnico, coordinación de equipos y gestión de proveedores tecnológicos.
• Experiencia práctica en desarrollo de software, resolución de incidentes productivos y mantenimiento correctivo y evolutivo.
• Participación en iniciativas de modernización tecnológica, automatización e integración de aplicaciones.
• Deseable conocimiento funcional de productos financieros, especialmente Factoring.

HABILIDADES TÉCNICAS

• Lenguajes y desarrollo: COBOL (Batch y CICS), JCL, .NET Core / Framework, TypeScript y JavaScript.
• Bases de datos: SQL Server, consultas SQL, mantenimiento, respaldos y restauración.
• Servidores y despliegues: IIS, Windows, Linux, scripting Batch y Shell.
• Integraciones y arquitectura: Microservicios y servicios web REST.
• Automatización y DevOps: Control-M, Git, Bitbucket, Artifactory, integración continua y automatización de procesos.
• Seguridad: Desarrollo seguro, remediación de vulnerabilidades web y hardening de aplicaciones y servidores IIS.
• Gestión y metodologías: Jira, Scrum y coordinación de proveedores tecnológicos.
• Conocimientos deseables: Altamira y ASO.

HABILIDADES BLANDAS

• Liderazgo técnico y colaborativo: capacidad para orientar equipos, tomar decisiones y participar directamente en la ejecución técnica.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas: habilidad para diagnosticar situaciones complejas, identificar causas raíz y definir soluciones efectivas.
• Orientación al servicio y continuidad operativa: compromiso con la estabilidad, disponibilidad y calidad del aplicativo.
• Visión integral: capacidad para comprender la relación entre tecnología, operación y necesidades del negocio.
• Comunicación efectiva: interacción clara y oportuna con equipos técnicos, usuarios y stakeholders.
• Autonomía y autogestión: capacidad para asumir responsabilidades y gestionar actividades de principio a fin.
• Priorización y organización: habilidad para gestionar simultáneamente incidentes, mantenimientos y desarrollos.
• Trabajo bajo presión: capacidad para actuar de manera estructurada y efectiva ante incidentes críticos.
• Proactividad y mejora continua: identificación de oportunidades de optimización, automatización y prevención de fallas.
• Adaptabilidad y aprendizaje continuo: disposición para trabajar con tecnologías legacy y modernas.
• Orientación a resultados: compromiso con la calidad, los tiempos de respuesta y la entrega de valor al negocio.

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