Sales Manager Conferencing Team (everyone is welcome)

## Deine Aufgaben

• **Kundenakquise & Beratung:** Du bist der erste Kontakt für unsere Kund\*innen und begleitest sie vom Erstgespräch bis zum Vertragsabschluss. Du baust Deinen eigenen Kundenstamm auf und entwickelst ihn kontinuierlich weiter.
• **Vertragsmanagement & Umsatzsteigerung:** Du gestaltest Angebote, führst Vertragsgespräche und identifizierst aktiv Upselling- und Cross-Selling-Potenziale, z. B. für zusätzliche Services oder längere Buchungen.
• **After-Sales & Kundenbetreuung:** Nach der Buchung bist Du Ansprechpartner\*in für Fragen, Änderungen oder zusätzliche Services und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
• **Reklamations- und Problemlösungsmanagement:** Du bearbeitest Beschwerden und Reklamationen professionell und leitest gegebenenfalls Optimierungen ein.
• **Interne Koordination & Schnittstellenarbeit:** Du arbeitest eng mit Operations, Marketing, Technik und Facility Management zusammen, um Buchungen optimal umzusetzen und interne Prozesse zu verbessern.
• **Reporting & CRM-Nutzung:** Du pflegst alle Aktivitäten in unser CRM-System ein und stellst sicher, dass Deine Pipeline stets aktuell ist.

## Dein Profil

• Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Erste Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder in der Eventbranche von Vorteil – Quereinsteiger\*innen mit Vertriebsleidenschaft sind ebenfalls herzlich willkommen.
• Ausgeprägte Leidenschaft für Vertrieb und Freude daran, Kund\*innen zu gewinnen, zu binden und Potenziale auszuschöpfen.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein professionelles Auftreten.
• Analytische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien, Marktmechanismen und Kundenbedürfnisse.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce, Amadeus Delfi) und MS Office; Erfahrung mit BI-Tools (z. B. Power BI) ist ein Plus.
• Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und ein hohes Maß an Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

## Was wir Dir bieten

• Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice
• Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• Du-Kultur auf allen Ebenen
• Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten (Sirius Academy)
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• Team- & Company-Events