Vil du ta ansvar for og videreutvikle bankens innfordringsarbeid?

Bli med og styrk et viktig fagområde i Storebrand Bank

Storebrand Bank er en digital bank med personlig touch, hvor vi kombinerer moderne løsninger med solid fagkompetanse. Nå søker vi en erfaren Leder Innfordring / Collection Manager som får det faglige ansvaret for bankens collection-funksjon.

Dette er en rolle for deg som vil være med på å forme hvordan Storebrand Bank arbeider med innfordring. Du får ansvar for å videreutvikle bankens prosesser og styring innen restanseoppfølging og mislighold, med mål om å finne gode løsninger for kundene, begrense tap og sikre god kredittkvalitet.

Rollen har ikke personalansvar, men innebærer et tydelig faglig eierskap til området. Du vil følge utviklingen i porteføljen, identifisere forbedringsmuligheter og sikre god styring av bankens eksterne inkassopartnere. Samtidig vil du være tett på den operative virksomheten og kunne involvere deg direkte i komplekse kundesaker og misligholdte engasjementer.

Du vil jobbe på tvers av kredittlivssyklusen og samarbeide tett med fagmiljøer innen kreditt, juridisk, compliance, økonomi og kundeenhetene.

Dette vil du jobbe med

• Eie og videreutvikle bankens arbeid med restanseoppfølging, mislighold og innfordring

• Følge utviklingen i porteføljen og identifisere tiltak som forebygger betalingsproblemer, øker innfordringsgraden og reduserer tap

• Håndtere komplekse misligholdte engasjementer og finne gode løsninger i krevende kundesaker

• Styre og følge opp bankens eksterne inkassopartnere med hensyn til kvalitet, resultater og kostnader

• Bidra til tapsvurderinger, porteføljeanalyser og rapportering og sikre at prosesser og kontroller er i tråd med regulatoriske og interne krav

• Drive forbedring av arbeidsprosesser, blant annet gjennom bedre bruk av data, teknologi og automatisering

Hvem er du?
Vi ser etter deg som har solid erfaring fra bank, inkasso eller annen finansiell virksomhet og god forståelse for hvordan effektiv innfordring bidrar til god kredittkvalitet og reduserte tap. Du har erfaring med innfordring, restanse- eller misligholdsoppfølging og forstår sammenhengen mellom kredittgivning, tidlig oppfølging av kunder med betalingsproblemer, mislighold og tap. Erfaring med styring og oppfølging av eksterne inkassoleverandører er en fordel.

Du arbeider strukturert og analytisk og evner å bruke data og porteføljeinnsikt til å identifisere utviklingstrekk og forbedringsmuligheter. Samtidig har du god vurderingsevne og er komfortabel med å gå inn i komplekse enkeltsaker når det er nødvendig.

For å lykkes i rollen har du god forståelse for regulatoriske krav knyttet til bank, kreditt og innfordring og evner å balansere hensynet til kunden med bankens risiko og behov for tapsbegrensning. Du tar eierskap, er resultatorientert og samarbeider godt på tvers av fagområder og med eksterne samarbeidspartnere. Relevant høyere utdanning på bachelor- eller masternivå er en fordel, men solid relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.

Hva kan vi tilby?
Hos oss får du en sentral fagrolle med stor påvirkningskraft på hvordan banken arbeider med innfordring og mislighold. Du får mulighet til både å utvikle området og være tett på problemstillingene som påvirker bankens kredittkvalitet og kundenes situasjon.

Du blir en del av et sterkt fagmiljø og får stor grad av selvstendighet og mulighet til å påvirke arbeidsmetoder, prosesser, leverandørsamarbeid og hvordan vi bruker data og teknologi til å videreutvikle innfordringsarbeidet.

Hvorfor velge Storebrand?

Hos oss får du rom til å ta plass, bli hørt og utvikle deg i et konsern med mange muligheter. Vi er stolte av kulturen vår, drivkraften vår og den felles retningen vi jobber mot: En fremtid å glede seg til. 

Vi tror på verdien av ulike perspektiver og bakgrunner, og jobber aktivt for et inkluderende og mangfoldig miljø. Det blir lagt merke til: I 2025 rangerte Equileap Storebrand som nummer én i Norge og blant de tre beste selskapene i verden på likestilling. I 2026 vant vi ODA Champions. 

Som fremtidsoptimister tenker vi langsiktig og investerer i løsninger som styrker oss og samfunnet rundt oss. Det er én grunn til at vi er ett av to norske selskaper i Dow Jones Best-in-Class World Index.

Hos oss på Lysaker jobber du sentralt, med gode kollektivmuligheter, sykkelparkering og garderober. Du får helseforsikring, tilgang til kiropraktor og fysioterapeut på kontoret, og gode treningsmuligheter i Storebrand Arena. I tillegg tilbyr vi en meget god pensjonsordning, gunstige forsikringer og boliglån med subsidiert rente.

Har du spørsmål? Ta kontakt med Steinar Thoresen på e-post [email protected].   

Søknadsfrist: 21.08.2026

Vi ser frem til å høre fra deg!

Å søke jobb i Storebrand skal være enkelt. Derfor trenger du ikke å skrive et søknadsbrev. Vi ønsker kun din CV og svar på noen få målrettede spørsmål i søknadsprosessen.

Vi tror på at mangfold styrker oss, og ønsker alle kvalifiserte søkere uansett bakgrunn og erfaring velkommen. Trenger du tilpasninger i søknadsprosessen? Ikke nøl med å gi oss beskjed – slik at vi sammen kan finne en løsning som fungerer for deg.

Storebrand samarbeider med Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen. I forbindelse med bakgrunnssjekk må politiattest fremlegges for stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet.