Timekeeper | Controlador de Tiempo/Asistencia |

At First Quantum, we free the talent of our people by taking a very different approach which is underpinned by a very different, very definite culture – the “First Quantum Way”.

Working with us is not like working anywhere else, which is why we recruit people who will take a bolder, smarter approach to spot opportunities, solve problems and deliver results.

Our culture is all about encouraging you to think independently and to challenge convention to deliver the best result. That’s how we continue to achieve extraordinary things in extraordinary locations.

Job description:

Únete a nuestro equipo

Forma parte de una operación industrial de gran relevancia en Panamá, donde tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la precisión y continuidad de uno de los procesos más importantes para nuestros trabajadores: la gestión de tiempo, asistencia y planilla.

Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al detalle, capaz de administrar información sensible con absoluta confidencialidad, interactuar con diferentes áreas de la operación y asegurar que las horas trabajadas, turnos, ausencias y demás movimientos de personal sean procesados de manera correcta y oportuna.

Objetivo del cargo

Gestionar, validar y procesar la información relacionada con las hojas de tiempo, asistencia, jornadas laborales, turnos, horas trabajadas y movimientos de personal, garantizando registros confiables para el cierre de planilla, la elaboración de reportes y la toma de decisiones operativas.

Esta posición será un punto clave de coordinación entre los trabajadores, supervisores, Recursos Humanos, Finanzas y las diferentes áreas de la operación.

Requisitos indispensables

• Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Contabilidad, Logística o carreras afines.

• Mínimo 1 año de experiencia en procesamiento de planilla o nómina, control de asistencia, administración de personal, Recursos Humanos o funciones administrativas relacionadas.

• Experiencia registrando, revisando o procesando horas trabajadas, hojas de tiempo, turnos, ausencias u otros movimientos de personal.

• Manejo de Excel para la organización, validación y análisis de información.

• Capacidad para elaborar reportes e identificar inconsistencias en los registros.

• Conocimiento de los procesos de planilla y de la legislación laboral panameña.

Requisitos deseables

• Experiencia procesando planillas con un volumen significativo de trabajadores.

• Experiencia en operaciones industriales, minería, construcción o entornos de gran escala.

• Manejo de sistemas de gestión de tiempo, nómina o ERP.

• Conocimiento de plataformas como Workday, SAP, SuccessFactors o herramientas similares.

• Experiencia apoyando cierres de planilla y atendiendo solicitudes de trabajadores o áreas internas.

• Capacitación complementaria en administración de personal, gestión documental, nómina o sistemas administrativos.

¿Qué te permitirá tener éxito en este rol?

• Precisión y atención al detalle: trabajarás con información que impacta directamente el pago de los trabajadores, por lo que cada registro deberá procesarse con exactitud.

• Capacidad de análisis: deberás identificar inconsistencias, comprender sus causas y encontrar soluciones oportunas.

• Comunicación efectiva: tendrás contacto permanente con diferentes áreas para solicitar información, resolver inquietudes y dar seguimiento a novedades.

• Orientación al servicio: atenderás solicitudes de trabajadores y clientes internos de manera clara, respetuosa y oportuna.

• Organización y concentración: gestionarás información, fechas de corte y actividades administrativas que requieren seguimiento permanente.

• Confidencialidad: administrarás información laboral, personal y salarial que deberá manejarse con absoluta reserva.

• Capacidad de respuesta: será importante actuar con agilidad frente a situaciones que puedan afectar el procesamiento correcto de la planilla.

• Responsabilidad: tu trabajo será fundamental para asegurar la confiabilidad de los registros y el cumplimiento oportuno de los procesos.

Responsabilidades principales

• Recibir, consolidar y registrar la información de tiempo y asistencia suministrada por las diferentes áreas, incluyendo horas trabajadas, turnos, horas extras, vacaciones, permisos y ausencias.

• Revisar diariamente los registros, identificar inconsistencias u omisiones y coordinar oportunamente su corrección con supervisores y áreas responsables.

• Garantizar que la información requerida para el cierre de planilla sea completa, precisa y procesada dentro de las fechas establecidas.

• Preparar reportes de asistencia, horas trabajadas, horas extras, ausentismo, turnos y otros indicadores relacionados.

• Atender las solicitudes e inquietudes de los trabajadores y clientes internos sobre tiempo, asistencia y planilla.

• Coordinar con Recursos Humanos los movimientos relacionados con vacaciones, licencias, incapacidades, permisos, transferencias y desvinculaciones.

• Mantener actualizados los sistemas, bases de datos y archivos del proceso, asegurando la trazabilidad y confidencialidad de la información.

• Apoyar auditorías, hacer seguimiento a incidencias en los sistemas e identificar oportunidades de mejora en el proceso.

¿Qué encontrarás en esta oportunidad?

• Participación directa en un proceso esencial para el bienestar de los trabajadores y la continuidad de la operación.

• Exposición a una operación industrial de gran escala.

• Interacción constante con equipos de Recursos Humanos, Finanzas, Operaciones y otras áreas de soporte.

• Oportunidad de fortalecer tu experiencia en planilla, control de asistencia, reportería y administración de personal.

• Un entorno dinámico en el que podrás desarrollar tu capacidad analítica, resolución de problemas y orientación al servicio.

• Posibilidad de aportar ideas para mejorar la eficiencia y confiabilidad de los procesos administrativos.

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