Deine Mission

Als Technical Advisor (m/w/d) arbeitest du exklusiv auf der Marke Huawei Digital Power und bist die zentrale technische Anlaufstelle für unser Field Service Team. Du sitzt als Spezialist:innenrolle zwischen Projektmanagement und Field Force, ohne Personalverantwortung, und bildest die direkte technische Schnittstelle zu Huawei.

Deine Aufgaben umfassen insbesondere: 

• Du bist technische:r Ansprechpartner:in für das Field Service Team bei Fragen zu Huawei Digital Power Produkten.

• Du analysierst und bewertest komplexe technische Herausforderungen bei Installation und Inbetriebnahme und unterstützt bei Fehleranalyse und Troubleshooting.

• Du stehst dem Field Force Team telefonisch zur Verfügung und lieferst zeitnah technische Informationen und Lösungsvorschläge.

• Du bildest die Schnittstelle zwischen Field Service Team, Projektmanagement und Huawei bei technischen Fragestellungen.

• Du beobachtest neue Produkte, Firmware-Updates und Markttrends, bereitest relevante Informationen für das Team auf und führst kurze interne Schulungen durch. 

• Du baust eine technische Wissensdatenbank auf und pflegst sie kontinuierlich.

Dein Profil

Du bist technikaffin, lernbereit und kannst komplexe technische Sachverhalte auch für ein nicht-technisches Publikum klar und verständlich vermitteln.

Experience & Education 

• Mehrjährige Berufserfahrung in Photovoltaik, Energiespeicher oder erneuerbaren Energien

• Praxiserfahrung in Inbetriebnahme und Installation von PV-Anlagen, Wechselrichtern und Energiespeichersystemen

• Erfahrung in technischer Fehlerdiagnose und der Entwicklung praxisnaher Lösungen für installationsbezogene Herausforderungen

• Grundlegende Englischkenntnisse

• Von Vorteil: Erfahrung mit Huawei Digital Power Produkten

Skills & Attributes 

• Fundiertes technisches Verständnis von PV-Systemen, Wechselrichtern, Batteriespeichern und Energiemanagementsystemen

• Exzellente Präsentations- und Schulungsfähigkeiten, auch für komplexe technische Inhalte

• Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft, um mit neuen Produkten und technischen Entwicklungen Schritt zu halten

• Gute Kenntnisse im Umgang mit KI-Anwendungen und modernen Produktivitätstools für Wissensmanagement und Arbeitsalltag

Warum Wir?

Du übernimmst als technische:r Spezialist:in für Huawei Digital Power eine Schlüsselrolle direkt an der Schnittstelle zwischen Team und Hersteller. 
Impact: Deine technische Expertise entscheidet direkt darüber, wie schnell Installationsprobleme im Feld gelöst werden. 
Verantwortung: Du verantwortest eigenständig den Aufbau und die Pflege der technischen Wissensbasis für dein Team. 
Dynamik: Du wechselst täglich zwischen telefonischem Support, Marktbeobachtung und internen Schulungen. Entwicklung: Du baust dir als technische:r Spezialist:in tiefes Produkt-Know-how zu einer der führenden Photovoltaik-Marken der Welt auf.

Benefits

• Firmenwagen inkl. Tankkarte 
• Home-Office-Möglichkeiten
• Workation-Möglichkeiten
• Firmen Hardware (MacBook & Google Pixel)
• 30 Tage Urlaub

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