Représentant des ventes internes

Our Purpose is to help our Customers, our Associates, our Suppliers, our Communities and our Shareholders in Achieving Superior Performance! This is what Applied Canada stands for. Applied® is a leading value-added distributor of bearings, power transmission products, engineered fluid power components and systems, specialty flow control solutions, and other industrial supplies, serving MRO and OEM customers. With over 50 facilities located across Canada and 650 Associates, Applied® supports the steel, mining, forestry, agriculture, automotive, oil and gas, food processing, power generation, pulp and paper, and transportation industries, just to name a few. In addition, Applied provides engineering, design and systems integration for industrial, fluid power, and flow control applications, as well as customized mechanical, fabricated rubber, fluid power, and flow control shop services. 

Applied Industrial Technologies est actuellement à la recherche d'une personne qualifiée et motivée pour occuper le poste de Représentant des ventes internes pour le secteur de Sherbrooke, QC. 

Chez Applied, le représentant des ventes internes a un impact immédiat sur le rendement de notre centre de distribution/service et sur la satisfaction de la clientèle. Vous vous joindrez à une équipe soudée d'associés internes et de clients fidèles. La productivité et la précision sont des mesures clés de la réussite.

Objectif du poste: Traiter les demandes au téléphone et au comptoir. Vendre les produits et services offerts par l’entreprise, à partir de l’entreprise;

Fonctions principals :

• Gérer les demandes de renseignements des clients reçues par téléphone, par courriel et par les différents canaux en ligne.

• Préparer les soumissions, les propositions et les commandes clients, et en assurer le suivi.

• Établir et maintenir de solides relations avec les clients actuels et potentiels.

• Repérer les occasions d’augmenter les ventes et de promouvoir les produits et services de l’entreprise.

• Soutenir les représentants des ventes externes en leur fournissant de l’information sur les produits, les prix et une assistance technique.

• Coordonner avec les fournisseurs et les services internes afin d’assurer la livraison des produits et services dans les délais prévus.

• Effectuer le suivi des soumissions en cours et des demandes des clients afin de maximiser les taux de conversion.

• Répondre aux préoccupations des clients et offrir un service à la clientèle exceptionnel.

• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et d’équipe.

Qualifications du poste:

• 3-5 d’expérience dans le domaine de la distribution de roulement et de produit de transmission de pouvoir et en hydraulique.

• De l’expérience dans la distribution d’une industrie similaire/connexe sera considéré (Santé/Sécurité, Outillage, pneumatique, Boulonnerie, etc)

• Maitrise de l’anglais écrit et parlé (atout majeur)

• Connaissance au niveau des douanes (import/export)

• Connaissance informatique générale (courriel, Environnement Microsoft office)

Compétences requises:

• Bon communicateur pour coordonner les relations et transférer l’information à l’interne et à l’externe

• Orienté vers la qualité et la satisfaction du client;

• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes;

• Capable de gérer les priorités;

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