Welcome Agent (m/w/d) als Aushilfe/Teilzeitkraft (3 Tage á 6 Std)
fidelis hospitality GmbH
·Jun 14, 2026
- Location
- Deutschland
- Workplace
- Onsite
- Type
- part-time
- Department
- Hilfstätigkeit / Student
- Seniority
- Entry
- Industry
- Hospitality
- Category
- Operations
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Customer-Facing
- Source
- JOIN
Overview
As a Welcome Agent at fidelis hospitality, you'll greet hotel guests with a smile during evening hours (16:00-22:00) three days per week. Your responsibilities include supporting the reception crew with check-ins, providing information about the hotel and Neu-Isenburg area, serving beverages and snacks, and handling various guest requests. The role requires a friendly personality, quick learning ability, fluency in German, and good English skills. This is an ideal position for students seeking part-time hospitality experience.
Description
Bei uns dreht sich alles um das Thema Luftfahrt. Flugzeuge, Heißluftballons, Zeppeline: Wir bieten ein ganz besonderes Hotelerlebnis! Mit 143 Zimmern in unterschiedlichen Kategorien haben wir für unsere Geschäfts- und Freizeitreisenden, Familien sowie Piloten und Crews immer die passende Räumlichkeit, um nach einem stressigen oder erlebnisreichen Tag auf Wolke 7 zu schweben. Aber auch an unserer „Flieger-Bar“ in der Lobby oder auf unserer Sommer-Terrasse lassen sich entspannte Stunden verbringen. Für Seminare, Besprechungen und kreativen Austausch bieten wir Tagungsräumlichkeiten in verschiedenen Größen an. Als Mercure-Hotel gehören wir zum weltweiten Accor-Verbund. In unser hoteleigenen Parkgarage findet sich immer ein Parkplatz - und den Bus zum Flughafen haben wir direkt vor der Tür. All doors in flight and ready for take-off!
## Aufgaben
An drei Tagen in der Woche begrüßt Du am späten Nachmittag und Abend (16:00-22.00 h) unsere Hotelgäste mit einem Lächeln. Du unterstützt unsere Rezeptions-Crew beim Check-in und an der Bar. Für Fragen rund um unser Hotel sowie Neu-Isenburg und Umgebung stehst Du gern zur Verfügung. Du bist pragmatisch, flexibel und bleibst auch in hektischen Situationen cool.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Begrüßung, Unterstützung beim Check-in der Gäste
- Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Neu-Isenburg
- Getränke-Ausschank, Snacks zubereiten und servieren, Taxi rufen, zusätzliche Handtücher auf ein Hotelzimmer bringen und alles, was sonst noch so in einer Hotellobby anfallen kann.
## Qualifikation
Deine Qualifikation:
- Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
- Du bist nicht auf den Kopf gefallen und kannst Dich schnell in Hotel-Spezifika einarbeiten. In einem Umfeld mit internationalen Gästen fühlst Du Dich wohl.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse solltest Du mitbringen, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
- Idealer Job für z.B. Studierende
## Benefits
Die Hotellerie ist ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem wir jeden Tag Menschen aus aller Welt treffen.
Bring Dich mit Deiner Persönlichkeit bei uns mit ein und lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass die Gäste einen schönen Aufenthalt in unserer Heimat haben. Interesse? Sende uns Deine Bewerbung gleich per e-mail.
Benefits
Languages
Shift
About fidelis hospitality GmbH
fidelis hospitality is an owner-managed, medium-sized hotel operating company with locations in Germany, offering a unique hotel experience centered around aviation themes.
