- Location
- Bogota - Eldorado, Colombia
- Workplace
- Hybrid
- Type
- Full-time
- Department
- Insurance
- Source
- Workday
Description
Company:
MarshDescription:
Marsh esta buscando nuestro próximo Coordinador(a) para el área de Certificados y Constancias de Seguros .
Por qué unirte a nuestro equipo:
- Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y generar impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, además de beneficios y recompensas que mejoran tu bienestar.
contamos contigo para:
- Gestionar solicitudes y emitir Proof of Insurance (POI) / constancias de seguro, validando información de pólizas y requisitos de clientes o terceros, asegurando cumplimiento y trazabilidad.
- Ejecutar actividades de back office, incluyendo control documental y actualización de datos (asegurados, pólizas, vigencias, solicitudes) en sistemas internos.
- Realizar seguimiento a casos de renovación y solicitudes en curso, coordinando ajustes, resolviendo pendientes y cumpliendo tiempos de respuesta (SLA).
- Desarrollar análisis de datos y reportes operativos (volumen, tiempos, calidad/retrabajos) para apoyar indicadores y mejora continua del proceso.
- Otros apoyos del área.
Lo que necesitas tener:
- Título profesional en administración o áreas afines.
- Más de 4 años de experiencia en agencias de seguros o corredoras.
- Conocimiento avanzado en Excel y PowerPoint.
- Conocimiento en procesos, formularios y reportes de seguros.
- Comportamiento empático, analítico, estructurado y organizado.
- NIvel de ingles conversacional
Skills
Excel