BANAMEX Business Analyst Sr. – AFORE Digital & Data

El Analista Sénior de Unidad de Negocios de TI es un rol profesional experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción, y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y del negocio en general. Evalúa temas variables y moderadamente complejos con impacto potencial considerable, donde el desarrollo de un enfoque/toma de medidas implica evaluar diversas alternativas y equilibrar situaciones potencialmente contradictorias utilizando diversas fuentes de información. Requiere buenas habilidades analíticas para filtrar, priorizar y validar material potencialmente complejo y dinámico de múltiples fuentes. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Generalmente asume un rol informal/formal de liderazgo dentro de los equipos. Participa en la orientación y la capacitación de nuevos empleados. Genera un impacto significativo en relación con el tamaño del proyecto, la ubicación geográfica, etc. al influir en las decisiones mediante los consejos, el asesoramiento o facilitando servicios a otras personas en el área de especialización. El trabajo y desempeño de todos los equipos del área se ven directamente afectados por el desempeño de la persona.

Responsabilidades:

• Controla el desempeño de la unidad de negocios contra el plan de negocios de TI y acuerdos de nivel de servicios. Identificar brechas.
• Trabaja con fusiones y adquisiciones y actividades de contratación y colocación.
• Contribuye o crea comunicaciones internas. Crea y prepara informes, métricas y presentaciones. Muestra sólida comprensión de conceptos y principios en su propia área y conocimientos básicos de estos elementos en otras áreas de la tecnología.
• Aplica una comprensión integral del modo en que las distintas áreas se integran de manera colectiva para contribuir a la concreción de los objetivos comerciales.
• Actúa como asesor o instructor para los empleados nuevos o de menor nivel. Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas.
• Tiene un impacto directo en la empresa garantizando la calidad del trabajo asignado por sí mismo y por los demás; influye en el equipo propio y en los equipos de trabajo cercanos. Muestra habilidades sólidas○de diplomacia y comunicación integral para intercambiar información compleja.
• Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

• Entre 5 y 8 años de experiencia en un rol de planificación de tecnología.
• Habilidades de liderazgo y desarrollo.

Educación:

• Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

Business Analyst Sr. – AFORE Digital & Data

Objetivo del Puesto

Ser responsable de traducir las necesidades del negocio en soluciones funcionales y basadas en datos, asegurando el correcto modelado de procesos, definición de reglas de negocio y establecimiento de métricas que permitan medir el éxito de las iniciativas digitales de AFORE. Actuará como vínculo estratégico entre las áreas de negocio, producto, tecnología y analítica para garantizar la correcta ejecución y adopción de los proyectos. [posiciones AFORE | Outlook]

Responsabilidades Principales

• Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y de negocio.
• Traducir necesidades del negocio en especificaciones funcionales para equipos de tecnología y datos.
• Modelar, mapear y optimizar procesos operativos y digitales.
• Definir, documentar y mantener reglas de negocio alineadas con objetivos estratégicos y regulatorios.
• Diseñar y dar seguimiento a KPIs que permitan medir el desempeño y éxito de las iniciativas.
• Colaborar en la definición de modelos de datos y vistas analíticas que soporten la toma de decisiones.
• Analizar información proveniente de distintas fuentes para generar insights accionables.
• Participar en la sustentación y seguimiento de proyectos, garantizando la alineación entre objetivos de negocio, métricas y entregables.
• Trabajar de manera transversal con equipos de Producto, Tecnología, UX y Data Analytics. [posiciones AFORE | Outlook]

Experiencia Requerida

• 5+ años de experiencia como Business Analyst, Data Analyst o posiciones afines.
• Experiencia en transformación digital, canales digitales o productos financieros.
• Sólidos conocimientos en levantamiento de requerimientos y documentación funcional.
• Experiencia en modelado y mejora de procesos de negocio.
• Experiencia definiendo métricas, indicadores y modelos de medición.
• Deseable experiencia en AFORE, banca, seguros o instituciones financieras reguladas. [posiciones AFORE | Outlook]

Conocimientos Técnicos

Obligatorios

• SQL avanzado.
• Tableau.
• Adobe Analytics.
• SAS.
• Python y/o R.
• Modelado de datos.
• Definición y seguimiento de KPIs.
• Análisis de información y visualización de datos. [posiciones AFORE | Outlook]

Deseables

• Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Herramientas de documentación de procesos.
• Conocimiento de ecosistemas digitales y journeys de cliente.
• Conocimiento del negocio de AFORE y regulación financiera.

Competencias

• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de síntesis.
• Comunicación e influencia con stakeholders.
• Resolución de problemas.
• Negociación y gestión de prioridades.
• Trabajo colaborativo y enfoque consultivo.

Perfil Ideal

Profesional con fuerte orientación a datos y negocio, capaz de entender procesos complejos, transformarlos en requerimientos claros y diseñar métricas que permitan evaluar el impacto de las iniciativas digitales. Debe sentirse cómodo colaborando con equipos de negocio, producto y tecnología, así como sustentando decisiones mediante análisis cuantitativos y modelos de información

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## Job Family Group:

Technology

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## Job Family:

Technology Management

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## Time Type:

Full time

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## Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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## Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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