Analista Júnior de Integração de Clientes (Exclusivo para Pessoa com Deficiência)
Equifax
·5 days ago
- Location
- BRA-Barueri, Brazil
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
Sobre a vaga: Gerenciar a jornada de entrada de novos clientes na Equifax Boa Vista, garantindo que a transição do Comercial para a plataforma seja rápida, tecnicamente segura e livre de erros contratuais.
Qual será o seu papel:
Gestão de Conformidade: Validar contratos, preços e documentos sensíveis (como CPFs/CNPJs), acompanhando todo o fluxo de assinaturas para garantir 100% de conformidade no Onboarding.
Interface Interna: Atuar como facilitador e ponte entre as áreas de Vendas, Jurídico, Financeiro e Cadastro para acelerar o credenciamento e a ativação dos clientes.
Suporte e Implantação: Configurar acessos de teste, cadastrar tabelas de preços no sistema, monitorar os primeiros passos do cliente na plataforma e acionar o time de TI quando necessário para corrigir falhas de workflow proativamente.
Requisitos necessários:
Ensino Superior cursando ou completo;
Perfil organizado com facilidade para gestão de tickets e cumprimento de SLAs;
Boa comunicação interpessoal para transitar entre diferentes áreas internas;
Capacidade analítica para identificar e resolver gargalos operacionais.
📍 Modelo de trabalho híbrido: 3 dias presenciais em Alphaville (Barueri) + 2 dias remotos.
Primary Location:
BRA-BarueriFunction:
Function - Customer ServiceSchedule:
Full time