(Junior) Kundenberater Digitales Marketing (all genders)

**Join us on our journey to the next generation of digital marketing by combining media with innovative technology!**

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Manager:in Customer Success** (all genders) **und freuen uns auf deine Bewerbung!**

**Wer sind wir?**

Wir sind ein professionelles **Start-up mit einem internationalen Team aus über 120 Kolleg:innen** und haben eine digitale, zertifizierte Mediaplattform aufgebaut. Als **unabhängiger digitaler Mediadienstleister** der nächsten Generation verbinden wir Media mit maschineller Optimierung und beraten Werbungtreibende bei ihren digitalen Marketingaktivitäten. Unsere Plattform ermöglicht das siloübergreifende Kanalmanagement **über Google, Facebook, Instagram oder TikTok**. Mediaentscheidungen werden bei uns zunehmend maschinell getroffen. Dies führt zu nachweislich besseren Leistungswerten.

Zu unseren Kund:innen zählen beispielsweise die **comdirect** und **Commerzbank**, **IKEA**, **Telekom** und **Hamilton als Teil der Swatch Gruppe**. Unser Gründer:innenteam hat bereits mehrere Mediadienstleister erfolgreich aufgebaut, z.B. Performance Media und esome Technologies. Wir sind unabhängig und haben keine externen Investor:innen. Gelernt haben wir u.a. bei Bertelsmann, EY, McKinsey, OC&C und OTTO.

**Wo sitzen wir?**

Unser Hauptsitz befindet sich direkt in der **Hamburger Innenstadt** zwischen Alster, Google und Meta. Weitere Standorte befinden sich in **Köln, München und Stuttgart**. Ein weiterer Standort befindet sich in Vilnius in Litauen, dem „Silicon Valley Europas“.

## Aufgaben

• Entwicklung von Strategien für unsere Kund:innen in Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen unter Einbezug von Marketing-Kanälen wie SEA, Social, Display, Affiliate u.a.
• Übernahme von Kund:innenkommunikation, Mediaplanung & Strategiefindung
• Analyse von Branchentrends, Advertising-Innovationen, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, technischen Aspekten sowie Markt- und Kund:innenanforderungen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Entwicklung individueller Konzepte und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Plattform
• Vermittlung deiner Erkenntnisse in externen und internen Meetings in enger Abstimmung mit den Leads und Gründer:innen

## Qualifikation

• Sehr guter bis guter Studienabschluss (z.B. Wirtschaft/ BWL/ VWL, Ingenieurwesen, Politikwissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaft, Psychologie u.a.)
• Erste Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise auf beratender Seite
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Erste Kenntnisse in der Entwicklung von Mediastrategien, Mediaplanung und Mediasteuerung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten inkl. Analyse und Interpretation von Reportings und der Ableitung von konkreten Maßnahmen
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Kommunikationsstärke und Freude an Beratung
• Du brennst für digitale Medien und bringst ein gutes Gespür für Trends und Entwicklungen in der digitalen Welt mit
• Dynamik & eine schnelle Auffassungsgabe

## Benefits

• Du bist Teil eines professionellen & jungen Unternehmens
• Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben von Anfang an sowie aktive Mitgestaltung durch eigene Ideen in einem wachsenden Unternehmen
• Sehr gute Karrierechancen und Aufstiegsmöglichkeiten sowie aktive Integration von KI-Anwendungen in den Arbeitsalltag
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice / Work Anywhere (europaweit)
• Attraktives Gehalt sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets, Home-Office-Zuschuss und Altersvorsorge
• Modernes Office direkt in der City mit einem ergonomischen Arbeitsplatz & modernem Equipment
• Fortbildungsmöglichkeiten (z.B. Messen, Schulungen, externe Speaker)
• Team-Events und zwei Social Days pro Jahr
• Bezuschussung für Home Office und für die betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Drinks & Snacks
• Bezuschusste Sportmitgliedschaft bei E-GYM Wellpass
• Kostenfreie Nutzung angeschlossener Premium-Appartements in Top Ostsee-Lage
• Überraschungsgeschenk zu deinem Geburtstag
• Lyra Wellbeing: für kostenfreie, anonyme, psychologische Beratung bei beruflichen und privaten Herausforderungen

**Wie arbeiten wir?**

Unsere Arbeitswelt folgt dem „**New Work Ansatz**“ und ist geprägt von **Dynamik**, **flachen Hierarchien** und **einer offenen Feedbackkultur**. Wir verbinden Start-up-Spirit mit hanseatischer Kaufmannsmentalität und arbeiten in einem internationalen Team.

Vielfalt ist für uns selbstverständlich – Qualifikation und Persönlichkeit zählen. Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Religion, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Einschränkungen spielen keine Rolle.

**Nachhaltigkeit ist fester Bestandteil** unseres Handelns. Als offizieller ClimatePartner arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren CO₂-Fußabdruck zu reduzieren und zu kompensieren.

Du hast Lust, in einem professionellen, jungen Unternehmen dabei zu sein, dieses mit zuentwickeln und deine Ideen einzubringen zwischen motivierten Kolleg:innen, Eis und Raw Food? Dann bewirb dich jetzt

**Was erwartet dich im Bewerbungsprozess?**

In unserem Bewerbungsprozess legen wir Wert auf **gegenseitiges Kennenlernen** in mehreren Gesprächen mit Team-Mitgliedern aus unterschiedlichen Abteilungen.

Bei weiteren Fragen kannst du dich auch gerne an unser People & Culture Team unter wenden.

Lebenslauf und Zeugnisse (Schulabschluss-, Studien- und Arbeitszeugnisse) sind ausreichend, wir benötigen kein Anschreiben.

**Wir freuen uns auf dich!**