- Location
- Lima, PE
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- Customer Service/Support
- Seniority
- Entry
- Education
- High School
- Industry
- Customer Service
- Category
- Customer Service
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Office
- Closing date
- Today
- Source
- iCIMS
Overview
As a Customer Service Advisor, you'll have direct relationships with users, ensuring timely and effective responses to customer inquiries. You'll maintain constant knowledge of client products or services to persuade and achieve effective sales. The role requires experience in customer service and sales, with fluent Spanish skills. Communication will be clear and empathetic to resolve user concerns. Benefits include performance bonuses up to 15%, meal vouchers, transportation assistance, and night shift bonuses.
Description
Resumen
¡Eres Quien Nos Falta En Nuestro Equipo!
En nuestro equipo de Servicio al Cliente, tendrás una relación directa con los usuarios, asegurando respuestas oportunas y eficaces a las consultas de los usuarios. Mantendrás un conocimiento constante sobre los productos o servicios del cliente para persuadir y lograr ventas efectivas. Te comunicarás de manera clara y empática para resolver las inquietudes de los usuarios.
Responsabilidades
Estas Son Las Funciones:
- Captarás la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.
- Promocionarás la empresa del cliente, dando a conocer sus productos y servicios.
- Y tratarás los datos sensibles con el máximo cuidado y confidencialidad.
Requisitos
Estos Son Los Requisitos:
- Cuentas con experiencia en servicio al cliente y ventas.
- Hablas español fluidamente.
Estos Son Los Beneficios:
- Bono por performance de hasta 15%*.
- Vale de comida*.
- Transporte*
- Bono nocturno*
*Aplican términos y condiciones.
**Estás aplicando a una convocatoria de Majorel SP Solutions SA sucursal del Perú, compañía del Grupo Teleperformance a nivel mundial. Para más información sobre esta adquisición, te invitamos a visitar este link.
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