- Location
- Mayca, Costa Rica
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
JOB DESCRIPTION
El Especialista en Prestación de Servicios apoya la prestación eficiente y eficaz de servicios en Sysco. Esta función consiste en ayudar a recopilar y analizar datos, documentar procesos, coordinar mejoras en los servicios y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio. El especialista trabajará en estrecha colaboración con los equipos de prestación de servicios y las partes interesadas para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Requisitos Indispensables:
- Estudiante de Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Manejo avanzado de office.
- Al menos 2 años de experiencia en puestos similares.
- Deseable experiencia con la herramienta Service Now.
- Experiencia en documentos de procesos.
- Experiencia en manejo de incidentes de negocio.
- Servicio al cliente.
- Inglés Intermedio (se aplicará prueba).
- Análisis de Información.
Beneficios: Asociación Solidarista- Médico de empresa- Fisioterapia- *Teletrabajo- *Flex Friday - * Licencia Día cumpleaños- Comedor Subsidiado- Planes de desarrollo y Sucesión, Excelente clima laboral.*Aplica para ciertas posiciones.
Áreas para laborar: Podrás en Mayca encontrar posiciones Administrativas, Distribución (transporte), Bodega, Logística, TI, Artes Culinarias, Ventas, Servicio al Cliente, Comercial y puestos Ejecutivos.
Cajeros, Auxiliar P.A, Administradores, Sub Administradores, Planning Asesores de Ventas, Administrativos.
Distribución (transporte),Bodegueros, Oficiales de monitoreo, Apiladores y Administrativos.