DEINE MISSION BEI UNS

Du suchst einen Werkstudentenjob, bei dem du nicht nur Anfragen beantwortest, sondern täglich mit Kund:innen in Kontakt bist und praktische Erfahrungen im E-Commerce sammelst? Dann komm zu uns.

Bei DF Automotive unterstützt du unser Customer-Service-Team im Tagesgeschäft und hilfst unseren Kund:innen dabei, die passenden Produkte für ihr Fahrzeug zu finden. Dabei lernst du unsere Abläufe kennen, arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung.

• Du unterstützt unser Customer-Service-Team bei der Betreuung unserer Kund:innen.
• Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat.
• Du hilfst unseren Kund:innen dabei, die passenden Produkte für ihr Fahrzeug zu finden.
• Du bearbeitest Kundenanfragen schnell, freundlich und lösungsorientiert.
• Du behältst Bestellungen im Blick und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
• Du stimmst dich mit Lieferanten und internen Teams ab.
• Du unterstützt uns bei spannenden Projekten und bringst eigene Ideen ein.

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst freundlich und sicher.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich.
• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du interessierst dich für Fahrzeuge, Zubehör oder technische Produkte.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, weitere Sprachen freuen uns ebenfalls.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.

WIR BIETEN DIR

• Wir sind flexibel – und unsere Arbeitszeiten sind es auch. Perfekt kombinierbar mit deinem Studium.
• Ergonomische Arbeitsplätze in unseren neuen, lichtdurchfluteten Büros warten auf dich – dazu gibt es dein Willkommenspaket und hochwertige Hardware.
• Du liebst Fitness? Wir bezuschussen deine EGYM Wellpass Mitgliedschaft, mit der du sensationelle Kooperationspartner nutzen kannst
• Natürlich profitierst du auch von unserem Personalrabatt, wenn es um Reifen und Felgen geht – wir lieben schöne Felgen genauso wie du.
• Corporate Benefits – Profitiere von exklusiven Rabatten und attraktiven Angeboten bei unseren Kooperationspartnern.
• Wir feiern gemeinsam – zum Beispiel bei Teamevents, unserem Sommerfest oder After-Work-Veranstaltungen.
• Und na klar – bei uns gibt es superleckeren Kaffee, Obst und Wasser for free.