Analista Sênior de Treinamento - Mercado Envios

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Desenvolver e atualizar materiais de treinamento presenciais e digitais, garantindo a padronização dos processos de Loss Prevention.

• Gerenciar a Matriz de Capacitação, o Programa de Certificações e os indicadores de treinamento, propondo planos de ação com base em dados.

• Conduzir treinamentos para públicos operacionais e lideranças, promovendo a cultura de prevenção, excelência operacional e melhoria contínua.

• Liderar projetos de treinamento, engajamento e padronização de processos em parceria com stakeholders e áreas de interface.

• Produzir relatórios executivos, apoiar a gestão de materiais da área e atuar com flexibilidade para atender às demandas dos diferentes turnos operacionais.

Requisitos:

• Contar com formação superior completa ou em andamento em Recursos Humanos, Psicologia, Administração, Engenharia, Pedagogia ou áreas correlatas.

• Possuir experiência em Treinamento e Desenvolvimento, com atuação em ambientes operacionais, logística ou áreas de risco e controle.

• Dominar facilitação de treinamentos presenciais e virtuais, análise de indicadores, elaboração de apresentações executivas e conhecimentos em Design Instrucional e Inteligência Artificial aplicada à aprendizagem. Conhecimento em Data Studio será considerado diferencial.

• Disponibilidade para atuar em localidade a definir, com jornada administrativa de segunda a sexta-feira e flexibilidade de horário para acompanhar operações em todos os turnos, conforme necessidade do negócio.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!