(2191) - Change Management & Training Lead

ALTEN México, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, está en búsqueda de un Change Management & Training Lead para integrarse a un proyecto estratégico de transformación logística y operativa.

La posición está orientada a profesionistas con experiencia en gestión del cambio organizacional, capacitación y transferencia de conocimiento, responsables de asegurar la adopción efectiva de nuevos procesos, herramientas y formas de trabajo. Asimismo, colaborará con los diferentes equipos operativos y de negocio para facilitar la transición organizacional, desarrollar programas de capacitación y garantizar la correcta transferencia de conocimiento hacia la organización permanente del cliente.

Responsabilidades Principales:

• Liderar la estrategia de gestión del cambio para la implementación de nuevos procesos y herramientas.
• Diseñar y ejecutar planes de capacitación para los diferentes grupos de usuarios.
• Evaluar la preparación organizacional y el nivel de adopción de los cambios.
• Coordinar actividades de transferencia de conocimiento entre DHL y Vertiv.
• Desarrollar procedimientos, materiales de capacitación y documentación operativa.
• Gestionar la comunicación del proyecto y el involucramiento de stakeholders clave.
• Monitorear indicadores de adopción y efectividad de la capacitación.
• Identificar riesgos relacionados con el cambio organizacional y definir planes de mitigación.
• Facilitar talleres, sesiones de entrenamiento y actividades de alineación organizacional.
• Asegurar la sostenibilidad de los cambios implementados.